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      銀行卡免年費(fèi) 不能只靠銀行自覺
      銀行卡免年費(fèi) 不能只靠銀行自覺
      來源: 長沙晚報(bào) 作者:劉昌海 時(shí)間:2015-08-05 15:28

        2014年2月14日,國家發(fā)展改革委和銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》,其中提出:對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請,為其提供一個(gè)免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。該通知已于2014年8月1日起執(zhí)行,至今已滿一年。不過,新政策的執(zhí)行并不意味著已經(jīng)不用繳納這些費(fèi)用。盡管此項(xiàng)政策落地一年,但仍未能擋住銀行暗自收費(fèi)的步伐。(8月4日《證券日報(bào)》)

        銀行卡免收年費(fèi)的政策已經(jīng)實(shí)行整整一年,很多儲(chǔ)戶竟還蒙在鼓里,大多數(shù)銀行還在悶頭收費(fèi),這確實(shí)顯得不太厚道。不過從《通知》來看,里面確實(shí)沒有規(guī)定銀行有主動(dòng)為儲(chǔ)戶減免年費(fèi)的義務(wù),人家照常收取,其實(shí)并不違規(guī)。既然《通知》規(guī)定了商業(yè)銀行要“根據(jù)客戶申請”,才能為其提供一個(gè)免收賬戶管理和年費(fèi)的賬戶,那么,只要儲(chǔ)戶不申請,銀行當(dāng)然就可以不辦。更何況,正如銀行解釋的那樣,很多儲(chǔ)戶在一家銀行不止一張卡,銀行也不能確定應(yīng)該取消哪一張的年費(fèi)。就算只有一張卡,銀行也沒有強(qiáng)制取消的權(quán)力。

        這樣的說法當(dāng)然有些強(qiáng)詞奪理,但銀行作為商業(yè)機(jī)構(gòu),必然以獲取最大利潤為第一原則。主動(dòng)為儲(chǔ)戶提供免年費(fèi)的服務(wù),是費(fèi)力不討好,甚至是費(fèi)力還受損失的事情,誰會(huì)去做呢?放著送上門的錢不賺,反而去告訴對方可以省下這筆錢,這有可能嗎?

        當(dāng)然在市場經(jīng)濟(jì)條件下,可以靠競爭實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)戶利益與銀行利益的平衡。一些銀行可能希望靠自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得儲(chǔ)戶,主動(dòng)為儲(chǔ)戶減免年費(fèi)。但在國有商業(yè)銀行還一枝獨(dú)秀的情況下,這樣的想法顯然只能停留在理論階段。對于減免年費(fèi)的規(guī)定,股份制銀行較為主動(dòng)、國有大銀行動(dòng)作遲緩就是明證。

        說白了,銀行卡免年費(fèi)的規(guī)定發(fā)布一年了還在收費(fèi),問題還是出在規(guī)定本身。政策的制定者沒有考慮到規(guī)定的可執(zhí)行性,這才是銀行主動(dòng)性不足的根本原因。政策實(shí)行了一年,居然還停留在紙上,這既有損自己的威信,也有傷群眾的利益。“銀行卡免年費(fèi)”不能只靠銀行自覺,相關(guān)部門應(yīng)對銀行提出明確要求,免年費(fèi)的政策才能惠及所有儲(chǔ)戶。?

      (編輯:林婧)

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