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      立足利益博弈解決霸王條款之爭
      立足利益博弈解決霸王條款之爭
      來源: 南方都市報(bào) 作者: 時間:2013-12-16 10:30

      霸王條款

        中國烹飪協(xié)會日前發(fā)表公開信,請求國家工商總局對北京市工商局發(fā)布餐飲行業(yè)6種不公平格式條款的行為予以制止并公開道歉。國家工商行政管理總局新聞發(fā)言人表態(tài)稱,規(guī)范監(jiān)管不公平合同格式條款是工商部門的重要職責(zé)。就此,行業(yè)協(xié)會和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的此次正面交鋒,讓餐飲行業(yè)的不公平條款,尤其是被民間視為霸王條款的“禁止自帶酒水”再次成為輿論焦點(diǎn)。

        工商部門此次發(fā)布的要求制止的不公平條款,在過去一直備受詬病,因此此番作為從一開始就被解讀為保護(hù)消費(fèi)者利益。而在經(jīng)營者看來,此舉意味著用行政手段破壞市場環(huán)境。之所以出現(xiàn)這樣的分歧,主要源于雙方看問題的角度存在差異,這到底是一個法律問題還是個經(jīng)濟(jì)問題,執(zhí)法者傾向于認(rèn)為這是一個法律問題,而經(jīng)營者則認(rèn)為這些條款不能簡單冠以霸王條款,相反它是充分市場競爭下的一種定價策略,是純粹的市場現(xiàn)象。

        從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,執(zhí)行霸王條款是企業(yè)的自由選擇,當(dāng)然,客觀而言,它伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn),在餐飲這個充分競爭的市場中,消費(fèi)者有足夠的選擇來抵制。反觀工商部門的此番作為,其保護(hù)消費(fèi)者利益的動機(jī)也顯而易見,這是因?yàn)?,從消費(fèi)者的角度看,避免遭遇霸王條款,前提是在市場中握有一定的博弈資本。當(dāng)前的問題是,像“禁止自帶酒水”這樣的條款極為常見,消費(fèi)者可謂遭遇普遍的規(guī)則盤剝。

        但是,一味廢除是否就有利于消費(fèi)者?在已有的相關(guān)法律規(guī)定中,多是抽象的要求,尚缺乏明確對應(yīng)“霸王條款”的條文,這種曖昧姿態(tài)可能恰恰是必要的,它避免了行政力量對市場的過度干預(yù),有利于引導(dǎo)各方采取市場的手段去解決分歧。另外,從利益的角度看,徹底廢除霸王條款并非一邊倒地有利于消費(fèi)者,畢竟它可能導(dǎo)致經(jīng)營者采取其他策略,以維持一定的盈利水平,有論者分析指出,這些條款從客觀上有利于低價消費(fèi)者,這一觀點(diǎn)提醒我們,法律或市場兩者,偏廢任何一方恐怕都無助于解決問題。

        之所以采取這種務(wù)實(shí)的姿態(tài),主要因?yàn)橄M(fèi)者對類似條款的批評不僅源自對規(guī)則公平本身的追求,更在于這些條款導(dǎo)致的利益受損,就此而言,接下來各方妥協(xié)應(yīng)基于以下兩方面:對于經(jīng)營者而言,一味譴責(zé)政府干預(yù)市場可能會掩飾自身存在的問題,畢竟,在自由市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)樹立各方互利的行業(yè)規(guī)范;對于政府而言,須意識到法律規(guī)則在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的局限性甚至破壞性。

        今后設(shè)立規(guī)則或者做出妥協(xié)理應(yīng)主要圍繞利益的博弈來展開。對于形形色色的霸王條款,當(dāng)前迫切須厘清哪些行為是市場的結(jié)果,哪些涉嫌違反法律規(guī)定。經(jīng)營者和消費(fèi)者取得相對公平的交易環(huán)境后,利益方面的平衡應(yīng)主要依賴市場。

      (編輯:李琳)

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