??诰W4月17日消息(記者 李坤東)“急乘客所急,把服務做到最好,維護好行業(yè)形象,這樣的司機我們一定要給予表彰和獎勵?!?7日下午,在昌導的士集團博鰲論壇交通保障總結會上,該公司董事會通過決定,獎勵為論壇記者找回遺失物品的司機陳標盛一萬元,并評選為公司年度優(yōu)秀員工。
?
16日下午6時30分左右,海南昌導的士集團公司監(jiān)控中心接到該公司領導的緊急電話,要求立即協(xié)助查找一件乘客遺失的重要物品。原來,16日下午1時40分左右,一位前往采訪博鰲論壇的北京記者在瓊?;疖囌境顺鲎廛嚨交始因T士酒店下車時,將一部攝像機和重要資料遺失在昌導的士集團的一輛普力馬出租車上。
?
由于遺失物品有此次論壇采訪的重要資料,失主非常著急,將情況反饋至交通部門。接到這一緊急信息后,該公司監(jiān)控中心立刻通過GPS車輛跟蹤監(jiān)控系統(tǒng),進行高密度查找,逐個調取瓊海市所有的普利馬出租車的行駛軌跡。
?
通過行駛軌跡及時間顯示,失主反映的時間段一共有16輛普力馬出租車曾經行駛過此路段。監(jiān)控中心的人員立即對這16輛出租車的行駛路線進行逐個監(jiān)控查找,最后確定了車牌號為瓊CB9442的普利馬出租車。
?
掌握相關信息后,該公司總經理周經海與車長取得聯(lián)系,并立即帶著相關負責人及時找到了當班司機陳標盛。接到公司的電話通知后,司機陳標盛經查找發(fā)現(xiàn)了存放于后備箱內的物件。由于當時物品存放在后備箱,乘客下車后,司機也沒有留意乘客遺失了物品。隨后,陳標盛將物品及時交回公司并還給了乘客。
?
據(jù)了解,失主在國內一家大型著名新聞網站工作,遺失的物品中有非常重要的采訪資料,對于失而復得的物品,他非常高興,對昌導的士集團公司的服務表示感謝。
?
今天下午,該集團公司有關負責人介紹說,博鰲論壇開始前,該公司已經對員工進行了針對性的服務培訓,尤其是駕駛員必須經過培訓考核才能上崗。目前,董事會已經決定,號召集團公司旗下所有駕駛員向陳標盛學習。為了鼓勵和表揚良好的服務,公司還決定獎勵他一萬元,并評選為公司年度優(yōu)秀員工。
聲明:所有來源為“??谕韴蟆?、“??诰W”的內容信息,未經本網許可,不得轉載!本網轉載的其他文字、圖片、音視頻等信息,內容均來源于網絡,并不代表本網觀點,其版權歸原作者所有。如果您發(fā)現(xiàn)本網轉載信息侵害了您的權益,請與我們聯(lián)系:0898-66835631(傳真),我們將及時核實處理。
??诰W http://www.zw34.cc [來源: ??诰W] [作者:李坤東] [編輯:黃尉]