“最近我的左腿總是隱隱作痛，打算到醫(yī)院就診，但不知道該掛骨科還是風(fēng)濕免疫科的號(hào)。到醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)，這里有腰腿痛專癥門診，一下子打消了我的疑惑?！比涨?，市民李女士來(lái)到海南醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院就診，該院對(duì)應(yīng)癥狀開(kāi)設(shè)的專癥門診讓她掛號(hào)時(shí)不再產(chǎn)生困惑，就醫(yī)流程更加精準(zhǔn)便捷。

在?？谑械谌嗣襻t(yī)院，過(guò)敏門診護(hù)士為患者進(jìn)行變應(yīng)原皮內(nèi)試驗(yàn)。記者 孫士杰 攝

看病不知道掛哪個(gè)科、因忙于上班而沒(méi)時(shí)間就診、慢性病患者需多學(xué)科診療……近年來(lái)，面對(duì)群眾日益多元化、精細(xì)化的就醫(yī)需求，?？诟麽t(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化門診服務(wù)體系，推進(jìn)精準(zhǔn)醫(yī)療與便捷服務(wù)并行：開(kāi)設(shè)腰腿痛等專癥門診，為患者精準(zhǔn)“導(dǎo)醫(yī)”；推出延時(shí)門診等便民舉措，為上班族、學(xué)生族就診打開(kāi)“時(shí)間窗口”；開(kāi)設(shè)“一站式”診療中心，提供預(yù)防、治療、康復(fù)全流程服務(wù)……一系列貼心門診服務(wù)讓群眾就醫(yī)更舒心，獲得感成色更足。

專癥門診“按病索醫(yī)” 患者看病不“迷路”

孩子身材矮小該掛哪個(gè)科？需要做日間手術(shù)，什么時(shí)間就診更合適？對(duì)于不少患者而言，如何選擇合適的科室是就醫(yī)時(shí)的常見(jiàn)困惑。如今，海口多家醫(yī)院開(kāi)設(shè)專癥門診，為患者提供精準(zhǔn)就醫(yī)“導(dǎo)航”，讓“按病索醫(yī)”成為現(xiàn)實(shí)。

近年來(lái)，海南醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院等醫(yī)院推出眩暈頭暈、腰腿痛、肥胖消瘦、身材矮小、性早熟等專癥門診?！霸S多患者了解自身癥狀，就診時(shí)卻不知如何選擇科室，專癥門診提供了一種更貼近生活的診療模式?！痹撛洪T診辦主任吳為輝介紹，專癥門診能夠讓患者便捷掛號(hào)、精準(zhǔn)就醫(yī)，有效避免掛錯(cuò)號(hào)、跑錯(cuò)科等問(wèn)題。

骨齡測(cè)定、體格發(fā)育檢查、性發(fā)育評(píng)估……6月10日，在?？谑械谌嗣襻t(yī)院，兒科主任林堅(jiān)正為就診兒童綜合判斷生長(zhǎng)發(fā)育情況?！艾F(xiàn)在越來(lái)越多的家長(zhǎng)密切關(guān)注孩子的身高發(fā)育情況，兒科生長(zhǎng)發(fā)育門診應(yīng)運(yùn)而生?！绷謭?jiān)介紹，如果兒童在生長(zhǎng)發(fā)育時(shí)出現(xiàn)生長(zhǎng)發(fā)育遲緩、性早熟等相關(guān)問(wèn)題，在最佳生長(zhǎng)發(fā)育期及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，能有效促進(jìn)身高生長(zhǎng)。

?？谑械谌嗣襻t(yī)院，患者接受肺功能檢測(cè)。 記者 孫士杰 攝

省人民醫(yī)院今年2月開(kāi)設(shè)的麻醉門診，則為手術(shù)患者吃下“定心丸”。“術(shù)前咨詢后，醫(yī)生幫我制定了個(gè)性化麻醉方案，同時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和答疑解惑，緊張感減輕了許多。”前來(lái)咨詢?nèi)槲哥R的黎先生說(shuō)。麻醉科主任吳多志介紹，麻醉門診不僅提供術(shù)前評(píng)估和咨詢，還涵蓋術(shù)前宣教、指導(dǎo)術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后注意事項(xiàng)及并發(fā)癥診療，用通俗的講解化解患者對(duì)麻醉的疑慮，并進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

在海南省人民醫(yī)院，患者在麻醉門診接受術(shù)前咨詢。記者 孫士杰 攝

在?？?，“復(fù)雜病省心看、專癥病?？瓶础背蔀樵絹?lái)越多的患者就醫(yī)新體驗(yàn)。據(jù)了解，市衛(wèi)健委將持續(xù)推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”為手段，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)效率；推行預(yù)約診療、分時(shí)段就診、一站式服務(wù)等便民措施，深入門診服務(wù)流程的精細(xì)化改革，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，助力精準(zhǔn)就醫(yī)。

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