海口網(wǎng)7月22日消息（?？诰W(wǎng)記者組）近日，海口網(wǎng)（微信號：haikouwang2013）記者接到市民報料，稱其在海口達內(nèi)科技有限公司（以下簡稱“達內(nèi)”）報名學(xué)習(xí)課程，課時無緣無故結(jié)束，還要求其以貸款的形式繳費。在交付培訓(xùn)費時，未曾告知他有手續(xù)費等費用，最后工作還未找到，他卻背負(fù)了上萬元債務(wù)。

為提升職業(yè)技能卻陷“培訓(xùn)貸” 工作不成背萬元債務(wù)

“本來是為了提升職業(yè)技能來到達內(nèi)學(xué)習(xí)，便于找工作的，卻一不小心背負(fù)了2萬多元的‘培訓(xùn)貸’?！苯?，市民陳信（化名）向?？诰W(wǎng)記者報料稱，他在達內(nèi)報名學(xué)習(xí)課程，課時無緣無故結(jié)束，達內(nèi)卻一再要求其以貸款的形式繳費。他要求達內(nèi)退款，但遭到拒絕。同時，他還面對著各種手段的催繳。

陳信講述，2018年，他是?？谀吃盒＼囕v工程專業(yè)的大二學(xué)生。為了擴寬就業(yè)渠道，他母親在百度檢索后發(fā)現(xiàn)了達內(nèi)的培訓(xùn)招生廣告并進行了咨詢?！爸?，達內(nèi)就打電話對我媽媽進行‘狂轟亂炸’，她被對方聲稱的保就業(yè)所‘吸引’，并強烈要求我去現(xiàn)場試聽培訓(xùn)課程！”

2018年8月13日，母親陪同陳信前往位于?？谌f國大都會22樓的達內(nèi)現(xiàn)場試聽培訓(xùn)課程。當(dāng)天，在達內(nèi)工作人員的推薦下，陳信報名參加了“4+4”模式，共8個月18800元的企業(yè)級應(yīng)用UI界面設(shè)計師培訓(xùn)課程，并在對方推薦的“有錢花”APP平臺貸款支付課程學(xué)費。他與達內(nèi)簽署了合同，在對方的要求下，把個人身份證遞交給工作人員，并下載“有錢花”APP，通過輸入姓名、手機號、銀行卡等個人信息注冊賬號，一番操作后，當(dāng)天貸款就到了賬。

貸款前未被告知有手續(xù)費：培訓(xùn)服務(wù)未行 貸款手續(xù)費先跑

“達內(nèi)的員工一個勁地讓我們貸款支付，但是沒透露貸款細(xì)節(jié)，我媽和我都不知道貸款有手續(xù)費?！眻竺n程后的陳信因?qū)W業(yè)繁忙，推遲了去達內(nèi)科技上課的時間。2018年9月，他就收到了貸款手續(xù)費還款信息，打開“有錢花”APP還款頁面時，陳信頓時傻了眼。

陳信在“有錢花”APP上的貸款信息。（受訪者供圖）

“有錢花”APP顯示，陳信的貸款分為20期，累計還款金額達23312元，貸款后每月15號固定還款，前8期從2018年9月15日至2019年4月15日應(yīng)還款手續(xù)費累計達1804.8元，后12期從2019年5月15日至2020年4月10日應(yīng)還款含本金和手續(xù)費共計21507.2元，應(yīng)還款手續(xù)費共4512元。

發(fā)現(xiàn)貸款有手續(xù)費，陳信認(rèn)為沒開課就得先還貸不合理，于是向達內(nèi)提出退款申請。然而他被告知，中途退款要扣除15%的違約金和20期的手續(xù)費，需要賠付7000多元?！爱?dāng)時親戚讓我把課退了，損失幾千也就算了，但我因為心疼這些錢，選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)?！?/p>

陳信與達內(nèi)簽署的《培訓(xùn)及服務(wù)協(xié)議》。（受訪者供圖）

在陳信與達內(nèi)簽署的《培訓(xùn)及服務(wù)協(xié)議》上寫著：付款方式采用消費貸款支付，其中貸款19800元。海口網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，協(xié)議書僅簡要說明采用消費貸款支付培訓(xùn)費用，但未提及有貸款手續(xù)費及利息一事。

據(jù)“有錢花”APP工作人員介紹，他們與?？谶_內(nèi)科技有限公司有教育分期貸款的合作協(xié)議。在達內(nèi)參加培訓(xùn)的學(xué)員可以通過APP貸款，如果學(xué)員提出退款，將收取退款手續(xù)費=剩余本x0.03%(退費費率) x資金使用天數(shù)，以及當(dāng)期手續(xù)費。

當(dāng)記者詢問在校生是否可以申請時，該工作人員明確表示不可以。在“有錢花”APP頁面上，也有“‘有錢花’謝絕向在校學(xué)生提供教育分期貸款，如您是在校學(xué)生，請您放棄申請。”的提示。但是2018年在“有錢花”APP成功貸款的陳信，當(dāng)時就是一名大二在校生。

對于質(zhì)疑平臺手續(xù)費高方面，該名工作人員解釋道，“有錢花”教育分期手續(xù)費/利息是根據(jù)用戶選擇的商戶服務(wù)、借款金額和分期數(shù)以及用戶個人的綜合評估來確定的，具體以頁面顯示為準(zhǔn)。

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