原標題:??谡细鲉挝?5個APP優(yōu)化公共服務市民辦事 有“云”則靈
“通過‘椰城市民云’這一個APP,就能查到個人社保賬戶信息、公積金賬戶,還有我的駕照、行駛證以及車輛違章信息等?!焙?谑忻穹壬嬖V記者,這些平時需要跑到各個部門才能獲得信息,現(xiàn)在用一個APP就能全部查到,“真的是太方便了?!?/p>
12月14日,一款海口市政府專為市民打造的公共服務超級APP——“椰城市民云”正式上線,意味著今后海口市民只需下載一個APP,就可以獲得跨部門、跨平臺的一站式公共服務。
據介紹,??谑性谝淮稳姓招畔⑾到y(tǒng)排查中發(fā)現(xiàn),??谑袑俑鲉挝还灿?5個手機APP平臺、25個微信公眾號,其中的大部分APP、公眾號均存在功能單一、知曉率不高、使用率低的問題。
為了提高市民的獲得感,重點解決市民找不到服務渠道或查找多個網站、下載多個APP等麻煩,杜絕各部門APP多頭建設等問題,海口市以市民為中心,以??谑姓?2345熱線加網格化服務為基礎,整合接入??谑懈鞑块T信息資源,構建出跨部門、跨平臺的一站式“互聯(lián)網+”公共服務平臺——“椰城市民云”。
“椰城市民云”以數(shù)據互聯(lián)互通為基礎,截至目前,已經對接???1個部門,可以完成96項市民公共服務,將過去??谑袑俑鲉挝?5個手機APP平臺、25個微信公眾號納入一個APP,覆蓋了市民最關心、最迫切的民生需求。據有關負責人介紹,未來將會有更多公共服務納入“椰城市民云”,實現(xiàn)“數(shù)據多跑路,百姓少跑腿”,體現(xiàn)大數(shù)據服務民生的實際運用。
目前,“椰城市民云”具有查詢信息、生活繳費和尋求幫助三個方面的功能。據介紹,市民在“椰城市民云”實名認證后,可直接實名投訴、預約掛號,查看自己的社保、公積金、不動產、健康檔案、駕照等信息,各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)將黨建、民政、網格化、志愿者、法律援助等服務入駐“椰城市民云”后,也可以直接完成資訊發(fā)布、在線預約、活動報名等服務。
據悉,明年3月份之前,??谑袑⑼瓿伞耙鞘忻裨啤钡牡诙浇ㄔO,即將戶口本、社保卡和學歷證明等個人電子證照全部納入,打通各項證明線上和線上的互認通道。第三步,“椰城市民云”要對接全流程互聯(lián)網“不見面審批”政務服務平臺,在老百姓“少跑腿”的基礎上,爭取做到“不跑腿”。
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