社工陪同老人就醫(yī)。（海口市友善社會工作服務(wù)中心供圖）　　

　　養(yǎng)老照護 聚成一團火溫暖一群人

　　孩子剛?cè)ナ滥菐啄?，鄭老先生不愿意接觸外界，更別提主動上門服務(wù)的社工。當(dāng)年為了響應(yīng)國家政策，老兩口只生了一個孩子，孩子一走，更是天都塌了。孩子剛?cè)ナ罆r，兩人整日以淚洗面，不知如何面對接下來的生活。社工的熱情對他們來說像是一種“溫馨的打擾”。

　　不過這種抗拒很快就被融化了。自2015年5月?？邶埲A區(qū)啟動“國家計劃生育家庭養(yǎng)老照護項目”試點后，老兩口和轄區(qū)內(nèi)的失獨家庭一起成了首批重點養(yǎng)老照護對象。社工、義工們上門提供家政服務(wù)和心理疏導(dǎo)，鄭老先生夫妻倆也看見了身邊“失獨”家庭的變化。

　　這家馬桶通了，那家窗戶擦干凈了，這家醫(yī)療理賠辦好了，那家阿姨性格開朗了許多……鄭老先生夫妻倆也是明白人，心里的悲傷逐漸被這群社工們的貼心服務(wù)所融化，開始試著參加社區(qū)里為特殊家庭舉辦的活動。包餃子，過節(jié)，開茶話會……從前，老伙伴們聚在一起總在唉聲嘆氣，感嘆生活該如何繼續(xù)；現(xiàn)在，逢年過節(jié)他們還聚在一起，不過話題已大不相同，大家開始談?wù)撋畹娜な拢θ菀猜嗔似饋?。他們感激社工的付出，豎起了大拇指表揚他們，“他們像親人一樣，代表黨和政府一直照顧著我們，我們也很安心?！?/p>

　　“盡我們所能幫助老人，把老人當(dāng)成我們的家人?！笨吹缴鐓^(qū)里的老人們越來越開朗，社工薛美英心里說不出的開心。隨著龍華區(qū)在全市首先試點計劃生育特殊家庭養(yǎng)老照護服務(wù)，越來越多像薛美英這樣的社工加入服務(wù)隊伍當(dāng)中?！坝媱澤B(yǎng)老照護”以社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為主體，家政服務(wù)機構(gòu)等社會資源為輔助，由鎮(zhèn)、街計劃生育辦公室指定責(zé)任人，采取計生專干與服務(wù)對象“結(jié)對子”的方式，上門了解轄區(qū)計生特殊家庭的生活現(xiàn)狀和實際需求，建立健全區(qū)、鎮(zhèn)街兩級的計劃生育特殊家庭養(yǎng)老照護服務(wù)檔案，并根據(jù)計劃生育特殊家庭的服務(wù)需求，“一對一”責(zé)任人給每位服務(wù)對象擬定所提供的生活照料、家庭保健、緊急救助等服務(wù)項目，由家政服務(wù)機構(gòu)、社工機構(gòu)等上門提供服務(wù)。

　　截至今年9月30日，龍華區(qū)已委托海口市陽光居家養(yǎng)老社會服務(wù)中心、龍華區(qū)樂助社會服務(wù)社、友善社工服務(wù)中心等3家社會服務(wù)機構(gòu)，按照“家政服務(wù)為主導(dǎo)，心理疏導(dǎo)為輔助”的要求，上門為73個計劃生育家庭提供家政服務(wù)和心理輔助服務(wù)。同時，區(qū)計生委和區(qū)民政局展開合作，依托民政系統(tǒng)在各社區(qū)日間照料服務(wù)中心的人力資源和基礎(chǔ)設(shè)施，加大投入，拓展其計劃生育服務(wù)功能，設(shè)立一批計劃生育養(yǎng)老照護服務(wù)站所。目前龍華區(qū)掛牌了區(qū)人口和家庭公共服務(wù)中心和玉沙社區(qū)、濱海新村、鹽灶三社區(qū)、濱濂南北社區(qū)、大同里社區(qū)6個計劃生育養(yǎng)老照護服務(wù)站，初步形成區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)工作隊伍包括基層兩委干部、計生專干、志愿社工、家政服務(wù)人員共260人，開展日常性的養(yǎng)老照護服務(wù)工作。這支服務(wù)隊伍匯聚成一股暖流，拉近了特殊家庭和社會的距離。

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