新華社長春10月21日電（記者姚湜）記者從長春市公用局了解到，21日，長春市部分供熱企業(yè)開始按計(jì)劃陸續(xù)提前起爐升溫、開栓供熱。25日零時(shí)，長春市供熱企業(yè)將全部開栓。

　　今冬長春市采暖期自2017年10月25日零時(shí)起至2018年4月10日零時(shí)結(jié)束，總計(jì)168天。本采暖期實(shí)施“彈性供熱”“錯(cuò)峰開栓”，具備供熱條件的供熱企業(yè)于21日開始提前供熱。采暖期結(jié)束時(shí)，如遇天氣變化、寒流影響，供熱企業(yè)也將延長供熱天數(shù)。

　　為防止出現(xiàn)采暖煤炭短缺，長春市加強(qiáng)煤炭儲備，要求各熱電廠煤炭儲備應(yīng)保證15天用量。開栓前，各采暖鍋爐房儲煤應(yīng)達(dá)到采暖期用煤量的70%以上。對于有條件的供熱企業(yè)，應(yīng)一次性儲備整個(gè)采暖期的供熱用煤。為積極應(yīng)對冬季重污染天氣，各供熱企業(yè)要保證儲備6-10天低硫份、低灰份優(yōu)質(zhì)煤。

　　今年，長春市公用局還將加強(qiáng)對供熱企業(yè)的管理，要求供熱企業(yè)在接到百姓投訴后，必須在30分鐘內(nèi)和投訴人建立聯(lián)系并約定測溫時(shí)間，最遲不得超過兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行入戶測溫。同時(shí)，長春市還要求供熱企業(yè)公開鍋爐房管理人員聯(lián)系方式，公開換熱站負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，讓百姓投訴有門。