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    2. 網(wǎng)購(gòu)食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者應(yīng)該找誰(shuí)負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是否擔(dān)責(zé)?近日,佛山順德法院判決了一起消費(fèi)者因網(wǎng)購(gòu)到問(wèn)題食品,起訴食品銷(xiāo)售單位與網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)天貓商城的案件。
         
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      網(wǎng)購(gòu)到不合格食品 賣(mài)家被判十倍賠償

      ??诰W(wǎng) http://www.zw34.cc 時(shí)間:2017-09-08 20:04

        羊城晚報(bào)記者 張韜遠(yuǎn)

        網(wǎng)購(gòu)食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者應(yīng)該找誰(shuí)負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是否擔(dān)責(zé)?近日,佛山順德法院判決了一起消費(fèi)者因網(wǎng)購(gòu)到問(wèn)題食品,起訴食品銷(xiāo)售單位與網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)天貓商城的案件。

        網(wǎng)購(gòu)食品出現(xiàn)問(wèn)題

        順德市民莫先生2016年7月16日在天貓商城向被告夜來(lái)香經(jīng)營(yíng)部開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店“夜來(lái)香保健品專(zhuān)營(yíng)店”購(gòu)買(mǎi)5盒野燕麥力片,總價(jià)值490元。因活動(dòng)期間買(mǎi)5送3,實(shí)際發(fā)貨為8盒。后來(lái)再次購(gòu)買(mǎi)了10盒野燕麥力片,共計(jì)980元。

        不久,莫先生發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)購(gòu)的野燕麥力片配料中含有瑪咖成分,但產(chǎn)品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)均沒(méi)有標(biāo)注不適宜人群和食用限量,遂將夜來(lái)香食品經(jīng)營(yíng)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)夜來(lái)香經(jīng)營(yíng)部)及浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)天貓公司)告上法庭。

        莫先生認(rèn)為,根據(jù)衛(wèi)生部(2011年第13號(hào))公告,批準(zhǔn)瑪咖粉作為新資源食品,食品量應(yīng)該少于等于25克/天,且嬰幼兒、哺乳期婦女、孕婦不宜食用,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)中應(yīng)當(dāng)標(biāo)明不適宜人群和食用限量?!霸撌称放淞现泻鞋斂С煞郑a(chǎn)品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)均沒(méi)有標(biāo)注不適宜人群和食用限量?!绷硗?,《預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》規(guī)定,直接向消費(fèi)者提供的預(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)示應(yīng)包括食品名稱(chēng)、配料表、凈含量和規(guī)格、生產(chǎn)者和經(jīng)銷(xiāo)者的名稱(chēng)、地址和聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、貯存條件、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)及其他需要標(biāo)示的內(nèi)容。該食品并未標(biāo)出能量、核心營(yíng)養(yǎng)素的含量值及其占營(yíng)養(yǎng)素參考值的百分比,違反了上述規(guī)定。

        同時(shí),莫先生認(rèn)為天貓公司作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)商,對(duì)入駐的被告夜來(lái)香經(jīng)營(yíng)部的商品有檢查監(jiān)控的義務(wù)。天貓公司未盡到檢查監(jiān)控的義務(wù),導(dǎo)致不法產(chǎn)品在其平臺(tái)上流通,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

        賣(mài)家賠償天貓無(wú)責(zé)

        順德法院認(rèn)定:原告莫先生購(gòu)買(mǎi)野麥力片中含有瑪咖成分,但產(chǎn)品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)均沒(méi)有標(biāo)注不適宜人群和食用限量,亦未標(biāo)出能量、核心營(yíng)養(yǎng)素的含量值及其占營(yíng)養(yǎng)素參考值的百分比,違反了相關(guān)法規(guī)的管理性規(guī)定,故法院對(duì)莫先生退還貨款的主張應(yīng)予以支持。

        在此基礎(chǔ)上,被告夜來(lái)香經(jīng)營(yíng)部是否應(yīng)向莫先生支付價(jià)款十倍賠償?shù)年P(guān)鍵問(wèn)題在于商品本身是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。被告對(duì)此未提交證據(jù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。

        據(jù)此,順德法院判決被告夜來(lái)香食品經(jīng)營(yíng)部向原告莫先生退回貨款1470元,并支付十倍價(jià)款的賠償14700元。

        順德法院分析,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向交易平臺(tái)要求賠償;平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷(xiāo)售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

        在這起案件中,天貓公司對(duì)涉案賣(mài)家已盡事前身份審查義務(wù),且能提供賣(mài)家的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式,故原告對(duì)天貓公司承擔(dān)責(zé)任的主張,法院不予支持。

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      [來(lái)源:羊城晚報(bào)] [作者:] [編輯:程小欣]
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