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    2. 淘寶天貓近來頻繁加碼急速物流,24日起,對于許多經(jīng)常發(fā)誓“再買就剁手”,卻在半夜12點堅持刷淘寶的千萬“夜貓子”而言,“睡前下單,醒來即收快遞”成為現(xiàn)實。
         
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      阿里一年多次加速物流 設物流當日達專區(qū)

      海口網(wǎng) http://www.zw34.cc 時間:2017-04-25 23:00

        圖為菜鳥聯(lián)盟智能倉配全自動流水線?!」﹫D 攝

        淘寶天貓近來頻繁加碼急速物流,24日起,對于許多經(jīng)常發(fā)誓“再買就剁手”,卻在半夜12點堅持刷淘寶的千萬“夜貓子”而言,“睡前下單,醒來即收快遞”成為現(xiàn)實。

        為提升晚睡族消費者的購物體驗,淘寶專門在淘搶購平臺上加開了物流當日達專區(qū),將當日即可送達的商品精選到專區(qū)中,讓大家可以“睡前下單,醒來即收快遞”。在菜鳥聯(lián)盟智能倉配網(wǎng)絡的協(xié)助下,當日達和次日達已經(jīng)逐漸成為消費者的購物標配。

        數(shù)據(jù)顯示,淘寶在全天有幾個流量波峰,除了睡前的10點至11點外,有大量的用戶在凌晨1點左右也在堅持買買買。此外,在早晨8至10點,上班族中的剁手黨也會選擇在早高峰堵車時大量下單。

        當日達和次日達已經(jīng)是淘系平臺基礎服務,淘搶購加開的“當日達專區(qū)”更像是“一輛專列”。根據(jù)大數(shù)據(jù)預測,一些受到消費者追捧,同時又符合當日達物流條件的商品將在每天0—10點期間被集納到專區(qū)中,供消費者在這段限定時間內(nèi)搶購。

        這樣一來,消費者在專區(qū)下單購買時,已經(jīng)確定包裹可以當日送達,不但物流夠快,同時也解決了消費者等待包裹的不確定性焦慮。

        據(jù)了解,消費者通過手淘App上的淘搶購入口,即可進入專區(qū)。目前,專區(qū)涵蓋了日用品、食品、母嬰、生鮮、電器等大量品類。此外,如在專區(qū)內(nèi)購買的商品未能在當日送到,物流服務提供方菜鳥聯(lián)盟還將提供遲到賠付。

        淘寶“當日達專區(qū)”是電商平臺第一個以物流為主的購物專區(qū),意味著物流服務品質(zhì)已經(jīng)成為驅(qū)動消費的引擎之一。

        實際上,淘寶和天貓在今年已多次升級物流時效。

        早在去年,隨著菜鳥聯(lián)盟的成立,一個優(yōu)質(zhì)的物流服務分層迅速在淘系平臺上出現(xiàn)。在商超、電器、快消、美妝、生鮮等各個品類的商品中,陸續(xù)出現(xiàn)了“當日或次日達”的藍色標簽。這意味著用戶可以根據(jù)商品的物流標簽來選擇下單,同時打上藍色標簽的商品銷量也大幅提升。

        今年初,手機淘寶、PC淘寶和手機天貓等平臺又把“當日/次日達”添加進了“篩選”功能。消費者在搜索框里搜索商品后,可以在右上角的“篩選”中一鍵找到所有符合“當日/次日達”的商品。

        目前除了“當日達專區(qū)”,消費者可以直接在搜索框里輸入“商品+任意物流關(guān)鍵詞”,比如“耳機+當天到”,當日達和次日達的商品也會被優(yōu)先展示。

        菜鳥聯(lián)盟負責人周軒榕表示:“隨著消費快速升級,服務體驗將成為左右消費選擇的關(guān)鍵。搜索、專區(qū)讓當日達和次日達服務更加突出,讓消費者能快速識別和選擇,從而又會給商家?guī)砹髁亢唾徺I的轉(zhuǎn)化,這是物流驅(qū)動形成的一個消費升級閉環(huán)?!?/p>

        目前,菜鳥聯(lián)盟當日達和次日達服務已覆蓋全國千余個區(qū)縣,已經(jīng)成為中國最大的開放式智能倉配網(wǎng)絡。(完)

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      [來源:中國新聞網(wǎng)] [作者:趙小燕 黃慧] [編輯:王秋芳]
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