中國東方航空公司18日與上海醫(yī)師志愿者聯盟簽署共建合作協議,正式啟動東航“空中醫(yī)療專家”項目。
由此,東航組建起一支首批120余人的空中醫(yī)療專家隊伍,進一步完善空中應急救援服務體系,更加高效、更加專業(yè)地開展空中旅客突發(fā)疾病緊急救助工作。
據了解,該項目是中國航空業(yè)內提升旅客緊急救助水平的首創(chuàng)。
今后,依托該項目組建的“空中醫(yī)療專家”隊伍,東航乘務人員在執(zhí)行航班過程中,能夠自主識別聯絡航班上的醫(yī)療專家,在旅客突發(fā)疾病等緊急情況發(fā)生時,第一時間開展專業(yè)的救護工作,有效提升醫(yī)療救助水平,為挽救生命爭取黃金時間。
近年來,隨著中國經濟的快速發(fā)展,航空出行已成為社會公眾的重要選擇,而空中旅客突發(fā)疾病事件也逐漸增多。2016年,東航旅客運輸量達1.017億人次,日均執(zhí)行航班超過3000班,日均運送旅客超過27萬人次。據不完全統(tǒng)計,在東航航班上突發(fā)的醫(yī)療救助事件達179起,平均每兩天就發(fā)生一起,很多都得到航班上醫(yī)務人員的幫助。
此次第一批東航“空中醫(yī)療專家”隊伍的120余名成員,大部分來自上海市三甲醫(yī)院、副高以上職稱的臨床醫(yī)療專家,都是有著豐富的急救經驗,熱心公益、志愿幫扶的優(yōu)秀代表。后續(xù),雙方還將攜手編寫中國國內首部針對航空特性的空中醫(yī)療急救手冊,為空中急救提供詳細的指南。屆時,手冊還將正式對社會發(fā)布,幫助社會公眾和廣大旅客提升乘機醫(yī)療防護知識,做好乘機前的預防和準備。
在此之后,東航還將繼續(xù)與上海醫(yī)師志愿者聯盟攜手,構建全球化的“空中醫(yī)療專家”隊伍,打造更加通暢的空中救助綠色通道。
除空中緊急救助外,2016年,東航還在業(yè)內率先開通了人體捐獻器官運輸的航空“綠色通道”。旅客只需撥打95530聯系東航,或者到達機場后直接聯系東航售票或服務柜臺,“綠色通道”就將迅速開啟。東航與空管、機場、安檢等協同,第一時間辦理手續(xù),預先安排飛機??坷葮?,優(yōu)先安排飛機放行,構建便捷、快速的服務通道和航班保障。去年以來,東航已成功保障了近百起人體捐獻器官運輸任務。(完)
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