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　　道歉信的結(jié)束語(yǔ)寫道：“最重要的是，安全問(wèn)題仍舊是我們的首要任務(wù)。我們對(duì)你們的繼續(xù)支持以及再度支持表示感謝，我們真的非常抱歉?！苯Y(jié)尾處附上了三星北美總裁兼CEO Gregory Lee的簽名。

　　從道歉的形式和內(nèi)容來(lái)看，三星顯然充滿誠(chéng)意，對(duì)美國(guó)用戶可謂“愛(ài)得深沉”，對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的重視程度可見(jiàn)一斑。

　　不過(guò)，三星對(duì)美國(guó)的偏愛(ài)并不是無(wú)緣無(wú)故的。根據(jù)國(guó)內(nèi)媒體11月初的報(bào)道，美國(guó)Fjord和Accenture Interactive聯(lián)合進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，分析最受美國(guó)消費(fèi)者歡迎的品牌。調(diào)查表明，三星是美國(guó)用戶最喜歡的外國(guó)品牌，三星手機(jī)一直穩(wěn)居美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)前兩位，在今年上半年甚至一度以37%的市場(chǎng)份額壓過(guò)蘋果一頭。按照美國(guó)手機(jī)的總體市場(chǎng)體量，其對(duì)三星的地位不言而喻。

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