?？诰W(wǎng)10月30日消息（?？谕韴笕襟w記者鐘元韜）機票退款騙局又出新花樣，為了能夠騙到錢，不法分子事先竊取乘客的航班信息，然后以退款為由一步步誘導乘客向指定賬戶匯款。近日，海口市民陳女士就遇到了這樣的事。

　　10月28日，陳女士在去哪兒網(wǎng)訂購了一張海口飛往北京的機票。不料，29日便收到來自“海南航空公司”的短信，稱航班停止起飛，需辦理改簽或退票。陳女士告訴記者，因為短信內(nèi)容很詳細，其中姓名和航班號準確無誤，所以當時沒有懷疑，立刻撥打了短信提供的客服電話，但是電話一接通，陳女士便聽出端倪。

　　“撥通電話后，是一個地方口音很濃重的接線員接聽的，這讓我感覺不可思議?！标惻炕貞?，在與該接線員溝通的20分鐘內(nèi)，他步步誘導，先是讓自己登錄網(wǎng)銀然后又詢問銀行卡余額，隨后還向自己提供了一個銀行卡號，要求將銀行卡上全部余額轉(zhuǎn)入該賬戶之后才能將機票錢退回?！澳莻€接線員還告訴我，如果改簽要收取20元的工本費，這我可從來沒聽說過?！标惻空J定這是騙子花招后直接戳穿了騙子謊言，不料這位“海南航空公司”的接線員破口大罵，之后便掛斷了電話。

　　隨后，陳女士致電海南航空公司后得知，自己的航班并未出現(xiàn)任何問題?！拔野言庥龈嬖V海航客服后，工作人員告訴我這有可能是因為代理商沒有保護好客戶信息導致?！标惻肯Ｍ柚？诰W(wǎng)，提醒市民警惕此類騙術(shù)，避免上當。

　　對此，警方建議，面對此類電信詐騙要做到“三不一要”。一不輕信：不要輕信來歷不明的電話和手機短信，不管犯罪分子使用什么甜言蜜語，都不要輕信對方，要及時掛掉電話，不給犯罪分子進一步布設(shè)圈套的機會；二不透露：無論什么情況，都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔?、存款、銀行卡等情況；三不轉(zhuǎn)賬：要學習了解銀行卡常識，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬；要及時報案：萬一上當受騙，立即向公安機關(guān)報案，及時提供詐騙分子的賬號和聯(lián)系電話等詳細情況，以便公安機關(guān)開展偵查破案。

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