在住院治療的旅客

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　　?？诰W(wǎng)9月12日消息“我們是外地游客，在三亞一家餐廳吃飯后上吐下瀉，現(xiàn)在在醫(yī)院治療?！眮?lái)自四川的夏小姐撥打本報(bào)熱線電話，稱他們散客團(tuán)的游客是在10日下午陸續(xù)出現(xiàn)上吐下瀉情況的，當(dāng)晚入住解放軍187醫(yī)院，目前還有9名游客在醫(yī)院接受治療。

　　投訴：多名游客就餐后上吐下瀉

　　11日下午，記者趕到187醫(yī)院。在醫(yī)院住院樓一樓，海南省中國(guó)旅行社的代表正在就賠償事宜與游客進(jìn)行協(xié)商。在來(lái)自黑龍江的楊先生的帶領(lǐng)下，記者在一樓病房見(jiàn)到了疑似食物中毒入院治療的幾名游客。他們告訴記者，經(jīng)過(guò)近一天的治療，病情有所好轉(zhuǎn)，但還是有拉肚子現(xiàn)象。楊先生的母親正躺在病床上打點(diǎn)滴，看起來(lái)仍有點(diǎn)虛弱。

　　“還有9個(gè)人在醫(yī)院治療?！睏钕壬f(shuō)，9月7日，母親和來(lái)自吉林、上海、四川等地的20多名游客參加海南中國(guó)旅行社的四天三晚的環(huán)島游。10日，他們?cè)谌齺喴患也蛷d吃飯，準(zhǔn)備下午返回?？凇．?dāng)天早上6點(diǎn)多鐘，就有一對(duì)老夫婦出現(xiàn)上吐下瀉情況。當(dāng)時(shí)游客和導(dǎo)游均以為是個(gè)別現(xiàn)象，沒(méi)有在意。下午2點(diǎn)多的時(shí)候，不少游客陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始上吐下瀉。擔(dān)心是食物中毒，導(dǎo)游袁先生向旅行社反映了這一情況。下午5點(diǎn)半的時(shí)候，車子到達(dá)龍昆南路海南師范大學(xué)附近。這時(shí)，游客們癥狀漸漸明顯，便要求將他們送到醫(yī)院治療。

　　楊先生在海南工作，是得知母親不舒服才趕過(guò)來(lái)處理這事的。游客們到達(dá)醫(yī)院的時(shí)候是當(dāng)天下午6點(diǎn)半，陸續(xù)有人墊付醫(yī)療費(fèi)進(jìn)行治療。晚上8點(diǎn)多，旅行社工作人員趕到醫(yī)院。11日上午，旅行社的石經(jīng)理過(guò)來(lái)處理情況，便墊付了全部游客的醫(yī)療費(fèi)。

　　處理：旅客獲賠1200—2400不等

　　此次帶團(tuán)的導(dǎo)游袁先生告訴記者，出事的散客團(tuán)共有25個(gè)大人和1個(gè)小孩，簽名確認(rèn)出現(xiàn)疑似食物中毒狀況的游客共有14人。其中癥狀較輕的人已經(jīng)離島回家，還有9人還在醫(yī)院治療。

　　“明天就是中秋節(jié)了，我們都希望能回家團(tuán)圓，但賠償問(wèn)題還沒(méi)有解決?！毕男〗愕纫恍┩獾赜慰托募被丶遥麄儽硎?，剛開(kāi)始的時(shí)候，旅行社只同意賠償每人300元，他們則提出3000元到5000元，雙方都沒(méi)辦法接受彼此開(kāi)出的條件。

　　海南省中國(guó)旅行社負(fù)責(zé)此事的石經(jīng)理表示，他們已經(jīng)將情況反映到?？诿捞m防疫站，讓其對(duì)游客們上吐下瀉的情況做鑒定。目前，因醫(yī)院的診斷是疑似食物中毒，有關(guān)部門的結(jié)論還沒(méi)下來(lái)，到底是誰(shuí)的責(zé)任還沒(méi)有定論。再加上夏小姐等人提出的3000到5000元的賠償金額他們接受不了。至于醫(yī)療費(fèi)旅行社會(huì)全部墊付，也可負(fù)責(zé)游客們的機(jī)票改簽問(wèn)題。

　　11日晚9點(diǎn)，記者發(fā)稿時(shí)再次與海南省中國(guó)旅行社負(fù)責(zé)此事的石經(jīng)理了解此事進(jìn)展。石經(jīng)理說(shuō)，考慮到中秋佳節(jié)，游客希望早點(diǎn)回家的心情，旅行社對(duì)住院旅客分別視病情給予了1200——2400不等的賠償金，并負(fù)責(zé)旅客在醫(yī)院的所有治療費(fèi)用。當(dāng)晚還有9名旅客在接受治療，其中有5名旅客在住院醫(yī)治。?