8月12日中午，臨近飯點(diǎn)，秀英區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的長(zhǎng)者飯?zhí)弥饾u熱鬧起來。72歲的吳坤煥在桌前坐下，餐盤里裝著豉汁蒸排骨、炒空心菜和雜糧飯?！拔液推拮用刻熘形缍紒磉@兒吃，飯菜味道清淡可口，比自己在家做飯省事多了。”吳坤煥說。飯?zhí)脙?nèi)，老人們或輕聲交談，或安靜用餐，洋溢著濃濃的煙火氣。

8月12日，在秀英區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的長(zhǎng)者飯?zhí)茫ぷ魅藛T正在為老人過生日。

?？谡哿Υ蛟臁傲鶄€(gè)之城”，其中打造全齡宜居幸福之城是價(jià)值追求。大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)、擴(kuò)大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給是實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值追求的重要舉措。今年以來，我市聚焦老年群體實(shí)際需求，通過完善區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提升老年助餐服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局體系等舉措，加快構(gòu)建具有海口特色的養(yǎng)老服務(wù)新模式，不斷增強(qiáng)老年人的獲得感和幸福感。

織密服務(wù)網(wǎng) 銀齡添暖意

8月12日中午，秀英區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的長(zhǎng)者飯?zhí)美锵銡鈸浔?，豉汁蒸排骨、酸菜炒豬肚、韭菜炒豆芽等菜品在打餐窗口內(nèi)整齊排列，一旁還有可自助取用的菠菜豬肝湯、雜糧飯和綠豆稀飯等。

63歲的李云中是這家長(zhǎng)者飯?zhí)玫摹俺？汀?，她最愛這里的家常味道?！拔颐刻於紒黹L(zhǎng)者飯?zhí)贸燥?，昨天的豆角炒肉，今天的蒸排骨，都很合我們老年人的口味?！崩钤浦姓f，獨(dú)居以前總為買菜做飯犯愁，“來這吃不僅方便省事，還有政府補(bǔ)貼，一餐只需 10元就能吃飽吃好。逢年過節(jié)還有包粽子、猜燈謎等活動(dòng)，生活越過越熱鬧?！?/p>

在?？?，還有許多老人像李云中一樣，在長(zhǎng)者飯?zhí)贸缘檬嫘?、安心。這得益于我市持續(xù)推動(dòng)老年助餐服務(wù)提質(zhì)升級(jí)，優(yōu)化老年助餐布局、拓展多元服務(wù)功能，讓老年助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋更多城鄉(xiāng)社區(qū)。目前全市已建成運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)者飯?zhí)?3家，“老年幸福餐桌”從基礎(chǔ)助餐向多樣化服務(wù)升級(jí)，更成為促進(jìn)鄰里交流、開展志愿服務(wù)的新平臺(tái)。

7月4日，龍華區(qū)濱海街道鹽灶三社區(qū)“銀齡互助隊(duì)”志愿者上門探訪高齡老人。

“甜蜜蜜，你笑得甜蜜蜜……”8月13日上午，秀英區(qū)秀英街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)，78歲的居民邢月桂在休閑區(qū)域一展歌喉；一旁的按摩椅區(qū)域，幾名老人正在按摩放松；書架旁的老人則捧著報(bào)刊看得入神?！拔壹揖妥「浇?，每天都會(huì)來這里唱歌、按摩、看電視，中午就在長(zhǎng)者飯?zhí)贸燥?，這里就像我的‘第二個(gè)家’?！毙显鹿鹦χf。

這是?？诩涌鞓?gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)縮影。近年來，我市民政部門大力推進(jìn)實(shí)施居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)示范行動(dòng)，建設(shè)多家綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，著力提供專業(yè)化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。2025年市級(jí)民生實(shí)事還提出，建設(shè)6個(gè)鎮(zhèn)（街）層面的區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心，目前各項(xiàng)目均已進(jìn)場(chǎng)施工。項(xiàng)目實(shí)施后，將進(jìn)一步優(yōu)化和擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給，切實(shí)提升老年人生活品質(zhì)。

服務(wù)送上門 養(yǎng)老不離家

“小何，麻煩幫我按按肩膀，這兩天總覺得酸痛?！?月12日一早，家住龍華區(qū)義興街的陳南成老人打開門，迎來了龍華區(qū)金貿(mào)街道愛至家綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老護(hù)理員何秀珍。何秀珍熟門熟路地拎著工具包進(jìn)門，為老人按摩、打掃衛(wèi)生、整理屋子。一套流程下來，老人的眉頭舒展開來：“多虧了小何，家里整潔了不少，心里也踏實(shí)多了?！?/p>

陳南成今年73歲，腿腳有些不便，此前常為買菜、做家務(wù)發(fā)愁。自從申請(qǐng)了政府購(gòu)買的居家養(yǎng)老服務(wù)，每月享受10次上門服務(wù)，這成了他平凡日子里的小“盼頭”：“護(hù)理僅幫著做家務(wù)、按摩，還會(huì)陪我聊天，講講社區(qū)里的新鮮事，讓平淡的日子更有滋味了?！?/p>

“養(yǎng)老不離家”是許多老人的心愿，?？谡ㄟ^精細(xì)化養(yǎng)老服務(wù)讓這一愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。為滿足社區(qū)居家老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，海口為符合條件的老人提供政府購(gòu)買的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，涵蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等多個(gè)方面，讓服務(wù)觸角延伸至老人生活的方方面面。

8月12日，龍華區(qū)金貿(mào)街道愛至家綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老護(hù)理員正在為老人按摩。

在龍華區(qū)金龍路王其顯老人家中，一系列家庭養(yǎng)老床位設(shè)施設(shè)備讓他和妻子張玉燕的生活更有安全感：廚房的燃?xì)鈭?bào)警器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)隱患，床頭的緊急按鈕可一鍵聯(lián)系家人和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，浴室的防滑墊、沐浴椅讓洗澡不再犯怵……

“這些設(shè)施都是根據(jù)我們老兩口的需求安裝的，還配了助聽器、四角拐杖等。”張玉燕說，養(yǎng)老護(hù)理員會(huì)定時(shí)上門檢查各項(xiàng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，并為老人測(cè)血壓、洗澡和收拾屋子等，“有了家庭養(yǎng)老床位，在家養(yǎng)老也能享受到養(yǎng)老院般的專業(yè)服務(wù)，方便又自在?！?/p>

據(jù)了解，為進(jìn)一步豐富和擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)供給，我市持續(xù)推進(jìn)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)和服務(wù)工作，由政府提供資助扶持，按照“一戶一策”原則為老人家庭進(jìn)行適老化、智能化改造，將“類機(jī)構(gòu)”專業(yè)照護(hù)服務(wù)延伸至老人家中。目前全市已累計(jì)建成家庭養(yǎng)老床位1167張，越來越多的老年人足不出戶即可享受專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。

互助聚微光 溫情暖夕陽

“阿婆，您看這花澆完水多精神，看了就讓人高興?！苯眨埲A區(qū)濱海街道鹽灶三社區(qū)“銀齡互助隊(duì)”志愿者們來到84歲的陳阿婆家，一邊擦桌子、澆花，一邊陪老人聊天。陳阿婆拉著志愿者的手，臉上露出笑容：“你們一來，家里就熱鬧了，我這心里暖暖的?！?/p>

作為回遷安置型社區(qū)，鹽灶片區(qū)的居民回遷后，居住環(huán)境更好了，商業(yè)和配套升級(jí)了，但留守在社區(qū)的高齡、獨(dú)居老人出門卻變少了。為此，龍華區(qū)濱海街道依托鹽灶三社區(qū)黨群服務(wù)中心，組建了“銀齡互助隊(duì)”和“黨員先鋒志愿服務(wù)隊(duì)”兩支互助養(yǎng)老志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為高齡、失能老人提供上門探訪、生活照料等志愿服務(wù)。

59歲的黃麗華得知“銀齡互助隊(duì)”成立后，第一時(shí)間報(bào)名加入，如今每周都要去兩三戶老人家里幫忙：“幫著澆花、掃地、讀讀新聞，不算啥大事，但能幫到鄰居，我自己也開心。”目前，已有20余名像她這樣的銀齡志愿者活躍在社區(qū)，成為老人們的“貼心人”。

8月12日，龍華區(qū)金貿(mào)街道愛至家綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老護(hù)理員正使用洗浴機(jī)幫助老人洗浴。

為擴(kuò)大社會(huì)參與養(yǎng)老服務(wù)力度，今年來，我市開展互助養(yǎng)老志愿服務(wù)試點(diǎn)工作，各區(qū)持續(xù)推進(jìn)互助養(yǎng)老志愿服務(wù)落地見效，推動(dòng)形成以志愿服務(wù)為核心，互幫互助、共建共享的互助養(yǎng)老志愿服務(wù)體系——

秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)在海榆東社區(qū)開展互助養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)，由退休黨員干部帶頭，幫助轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居、高齡老人打掃房間，陪伴老人聊天；瓊山區(qū)府城街道聯(lián)合區(qū)關(guān)工委組織“銀發(fā)”志愿者在北官社區(qū)開展“銀發(fā)互助·法典護(hù)航”互助養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)；美蘭區(qū)在龍岐等社區(qū)設(shè)置互助養(yǎng)老志愿服務(wù)點(diǎn)，開展系列志愿服務(wù)活動(dòng)……從“被照顧”到“互相幫”，互助養(yǎng)老讓社區(qū)有了更多溫情。

“下一步，我們將緊緊圍繞保障和改善民生福祉，持續(xù)提升居家和社區(qū)養(yǎng)老綜合服務(wù)能力，開展經(jīng)濟(jì)困難失能老年人集中照護(hù)服務(wù)工作，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)等?！笔忻裾窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市將持續(xù)加快構(gòu)建具有?？谔厣酿B(yǎng)老服務(wù)新模式，不斷滿足老年人對(duì)幸福晚年生活的美好向往，答好“老有所養(yǎng)”的民生考卷。

記者手記 用心用情讓“養(yǎng)老”變“享老”

從長(zhǎng)者飯?zhí)蔑h出的飯菜香味，到老人家中的家庭養(yǎng)老床位設(shè)備，再到社區(qū)里銀齡志愿者的忙碌身影，?？陴B(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐，正讓越來越多老年人從“老有所養(yǎng)”邁向“老有頤養(yǎng)”。養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)織密、專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)延伸到家、互助養(yǎng)老模式不斷推廣，既解決了老人吃飯難、照護(hù)難等現(xiàn)實(shí)問題，也讓銀齡生活有了更多溫度與尊嚴(yán)，印證了?？诖蛟烊g宜居幸福之城的扎實(shí)步伐。

要讓“養(yǎng)老”真正變?yōu)椤跋砝稀?，還需在精細(xì)化、多元化、智能化上持續(xù)發(fā)力。在服務(wù)供給上，可針對(duì)不同老年群體分層施策——為健康老人增設(shè)更多文化娛樂、技能學(xué)習(xí)課程，讓“銀發(fā)學(xué)堂”成為新時(shí)尚；為失能、半失能老人探索“喘息服務(wù)”試點(diǎn)，由專業(yè)機(jī)構(gòu)定期提供照護(hù)服務(wù)，讓長(zhǎng)期承擔(dān)照料責(zé)任的家庭成員有短期休整機(jī)會(huì)，以緩解照護(hù)壓力。

8月12日，在秀英區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的長(zhǎng)者飯?zhí)?，工作人員正在陪老人一起看報(bào)紙。

人才隊(duì)伍是養(yǎng)老服務(wù)的核心支撐。當(dāng)前專業(yè)護(hù)理員仍存在缺口，可通過提高薪資待遇、完善職業(yè)晉升通道吸引人才，同時(shí)擴(kuò)大“志愿服務(wù)時(shí)間銀行”試點(diǎn)，鼓勵(lì)更多不同行業(yè)、不同年齡的志愿者為老人服務(wù)積累積分，用于兌換其他志愿服務(wù)，形成代際互助的良性循環(huán)。

養(yǎng)老不僅是民生工程，更是暖心事業(yè)。唯有始終以老人需求為導(dǎo)向，在細(xì)節(jié)處下功夫、在創(chuàng)新上求突破，才能讓每一位老年人都能體面生活、快樂生活，真正實(shí)現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”的幸?？缭?。