記者從海南鐵路?？跈C(jī)輛輪渡段獲悉，為確保春運(yùn)期間旅客能夠平安、有序、溫馨出行，鐵路南港全力投入春運(yùn)工作，為旅客營造良好的出行環(huán)境。

1月19日，在?？阼F路南港，工作人員正有序為過海旅客進(jìn)行檢票。記者 石中華 攝

據(jù)悉，春運(yùn)前，鐵路南港已組織技術(shù)骨干對船舶、港口設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面、細(xì)致的安全檢查，從船舶的主機(jī)、舵機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備，到救生、消防器材等，逐一排查隱患，確保船舶處于最佳適航狀態(tài)。同時加強(qiáng)乘降組織，嚴(yán)把安檢關(guān)，杜絕違禁品上車上船；對船舶、港口設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)整治，對船舶座椅進(jìn)行更新升級，提升旅客乘坐舒適性。

為做好應(yīng)急保障，鐵路南港制定了詳細(xì)的春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，密切關(guān)注春運(yùn)期間的客流變化，根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整運(yùn)力投放，確保旅客出行需求得到滿足。在服務(wù)質(zhì)量方面，鐵路南港在車輛進(jìn)出港、安檢、售票和旅客乘降組織等關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)人員安排，做好疏通引導(dǎo)；在船舶、港口扶梯口等處加強(qiáng)安全提示，在客運(yùn)樓、售票處做好問詢、引導(dǎo)及重點(diǎn)旅客服務(wù)；組織黨員突擊隊、青年志愿者為旅客開展志愿服務(wù)活動，為旅客出行提供便利；加強(qiáng)船、港環(huán)境衛(wèi)生的清潔，為旅客提供更好的候船、乘船環(huán)境。

此外，1月18日，鐵路輪渡發(fā)布公告，根據(jù)?？谑写哼\(yùn)工作部署，因春運(yùn)高峰期出島運(yùn)力緊張，1月20日至2月7日，鐵路南港只保障重要民生物資車輛、大客車、小汽車和散客運(yùn)輸，不承運(yùn)轎運(yùn)車（俗稱“籠車”或“車背車”）、道路救援車等。計劃從鐵路南港過海的旅客，可通過“鐵路輪渡”微信公眾號及時查詢輪渡動態(tài)，也可提前撥打咨詢電話0898-31684464了解相關(guān)信息。