近日，海南省考試局官方招生咨詢平臺（以下簡稱招生咨詢平臺）正式上線，將為海南考生及家長提供政策咨詢、招生答疑等服務，方便廣大考生及家長及時了解海南省招生考試相關信息，確保招生各項工作安全、平穩(wěn)、有序進行。

據(jù)了解，招生咨詢平臺分為手機端和電腦端兩個入口，主要功能基本一致。其中，手機端主界面為智能問答，進入詳情頁后可查看其他功能。考生及家長關注“海南考試”微信公眾號，點擊菜單欄“考試服務”—“招生咨詢平臺”，即可進入。電腦端主界面為智能問答與其他板塊，可直接在主界面查看多類信息，考生及家長登錄“海南省考試局”官方網(wǎng)址，點擊右側(cè)“海南省考試局咨詢答疑平臺”，即可進入。

省考試局有關負責人介紹，招生咨詢平臺將實現(xiàn)7×24小時在線自動回復，系統(tǒng)可自動識別并回復考生問題，實現(xiàn)全天候“即問即答”。系統(tǒng)支持語音提問與回復，考生可通過語音提問，系統(tǒng)將自動識別關鍵字段，回復語音或文字答案，實現(xiàn)智能問答。此外，系統(tǒng)搭建聯(lián)想輸入功能，考生輸入關鍵字，系統(tǒng)可自動聯(lián)想，并提示相關問題供考生選擇。