?？诰W(wǎng)8月31日消息（記者韓俊元 特約記者許晶亮 通訊員王倫）“各位業(yè)主們，大家有任何情緒困擾、家庭教育，親子關系、夫妻關系等問題，均可通過掃描服務隊二維碼進行咨詢?！边B日來，為緩解群眾因封控帶來的心理影響，海口市瓊山區(qū)組建了一支專業(yè)心理援助志愿服務團隊，給府城街道鴻禾公寓封控區(qū)的居民提供便捷、可靠的心理服務。

據(jù)悉，8月26日，受疫情影響，鴻禾公寓成為封控管理小區(qū)。為做好該封控管理小區(qū)業(yè)主的心理援助工作，瓊山區(qū)疫情防控指揮部聯(lián)合?？谑胁┘{社會工作服務中心組建鴻禾公寓心理咨詢突擊隊，給該小區(qū)住戶提供心理支持、情緒疏導、情感支持，危機干預等心理疏導服務，同時還給他們提供家庭教育，親子關系、夫妻關系、數(shù)獨培訓等知識講座，促進受助者情緒穩(wěn)定、心理健康。

“便利貼在這里，這幾個白色物資袋子還沒注明信息，抓緊時間填寫一下，要標明樓棟號、房號、真實手機號等這些基本信息......”當天，在鴻禾公寓封控區(qū)外圍路口的物資配送點位上，瓊山區(qū)志聯(lián)常務副秘書長楊海榮忙著指揮志愿者開展物資配送工作。

“我們每天從早上7點到晚上8點，不間斷分揀，為鴻禾公寓住戶配送生活物資和提供‘跑腿’服務?！睏詈s介紹，按照“足不出戶，服務上門”工作要求，街道志愿者第一步要將物資進行分類登記、分揀，然后將分裝好的物資送到擺渡車上，再由擺渡車送到小區(qū)門口處，最后由鴻禾公寓小區(qū)內(nèi)的志愿者進行物資轉(zhuǎn)運，開展上門配送工作。

據(jù)了解，本輪疫情發(fā)生以來，瓊山區(qū)第一時間發(fā)動志愿者到抗疫一線，開展物資配送、心理疏導、宣傳發(fā)動、核酸采樣信息錄入等工作，做好鴻禾公寓小區(qū)住戶各項服務保障工作。同時在鴻禾公寓小區(qū)內(nèi)成立臨時黨支部，組建一支20多人的志愿服務隊伍，發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，全力做好物資配送、垃圾清運、秩序維護等各項服務保障工作，及時協(xié)助醫(yī)護人員有序開展核酸檢測工作。