新春將至，對(duì)于不少企業(yè)而言，這是生產(chǎn)任務(wù)最為繁忙的節(jié)點(diǎn)。以往，由于很多外出務(wù)工者返鄉(xiāng)過(guò)年，不少企業(yè)用工壓力凸顯。如今，在國(guó)家“就地過(guò)年”倡導(dǎo)下，春節(jié)期間用工情況更為復(fù)雜。春節(jié)返鄉(xiāng)人數(shù)比例歷年高居全國(guó)前列的深圳市是如何面對(duì)這一難題的？近日，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者深入深圳用工一線調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過(guò)精準(zhǔn)施策，功夫在平時(shí)，深圳充分激發(fā)市場(chǎng)活力，就業(yè)水平穩(wěn)中有升。

　　又是一年新春佳節(jié)將至之時(shí)。對(duì)于不少企業(yè)而言，春節(jié)前是生產(chǎn)任務(wù)最為繁忙的節(jié)點(diǎn)，受新冠肺炎疫情影響，一些防疫物資出口企業(yè)尤為明顯。與此同時(shí)，在今年“就地過(guò)年”倡導(dǎo)下，春節(jié)期間用工情況更為復(fù)雜。

　　深圳，作為一座年輕的移民城市，春節(jié)返鄉(xiāng)人數(shù)比例歷年高居全國(guó)前列。同時(shí)，深圳又是一座經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的城市，產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，用工需求量也相應(yīng)很大。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者近日深入深圳用工一線走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為有效保障春節(jié)期間用工需求，深圳通過(guò)精準(zhǔn)施策，功夫在平時(shí)，充分激發(fā)市場(chǎng)活力，成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)水平穩(wěn)中有升。

　　穩(wěn)就業(yè)功夫在平時(shí)

　　每逢春節(jié)前，物流快遞業(yè)的用工需求都會(huì)大幅上漲，用工緊缺問(wèn)題最為明顯。為此，記者專(zhuān)門(mén)前往順豐速運(yùn)有限公司深圳分公司探訪。

　　“順豐全年無(wú)休，今年春節(jié)依然不打烊。為全力保障節(jié)前用工，我們已提前1個(gè)月儲(chǔ)備人員，多渠道開(kāi)展招聘，預(yù)計(jì)春節(jié)前新增用工1770人，一線人員達(dá)1.7萬(wàn)多人?！表権S速運(yùn)有限公司深圳分公司招聘負(fù)責(zé)人蔣輝告訴記者，“在‘就地過(guò)年’倡導(dǎo)下，今年留深過(guò)年人數(shù)有所上升，用工情況有所好轉(zhuǎn)，加之同城融合、豐巢柜等多種渠道，整體可滿足節(jié)前用工需求，目前資源儲(chǔ)備已到位?！贝送猓麄冞€將通過(guò)招聘流程簡(jiǎn)化、閑時(shí)用工、異業(yè)合作、校企合作等方式保障節(jié)后用工。

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，今年深圳節(jié)前用工情況總體平穩(wěn)。綜合2020全年來(lái)看，面對(duì)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)，深圳市完善用工保障體制機(jī)制、優(yōu)化人力資源保障服務(wù)、全面落實(shí)穩(wěn)崗擴(kuò)崗政策紅利等，著力解決企業(yè)用工問(wèn)題，2020年就業(yè)水平穩(wěn)中有升。

　　“就業(yè)其實(shí)是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題?！鄙钲谑腥肆Y源和社會(huì)保障局就業(yè)促進(jìn)與失業(yè)保險(xiǎn)處副處長(zhǎng)張智榮告訴記者，“深圳市作為疫情暴發(fā)后廣東省最先實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)回暖的經(jīng)濟(jì)體，2020年上半年經(jīng)濟(jì)增速就已轉(zhuǎn)正，就業(yè)規(guī)模也相應(yīng)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。其中，2020年新增就業(yè)人數(shù)約17.3萬(wàn)人，超過(guò)預(yù)期的15萬(wàn)人，且勞動(dòng)力市場(chǎng)供求結(jié)構(gòu)相對(duì)正常。”

　　據(jù)張智榮分析，深圳勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)特點(diǎn)鮮明，與本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)息息相關(guān)。作為一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城市，深圳二、三產(chǎn)比重、規(guī)模大，尤其是制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占比高，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)起到了支撐性作用。

　　“我們通過(guò)抓住龍頭企業(yè)，著力解決核心供應(yīng)鏈企業(yè)用工問(wèn)題?！睆堉菢s說(shuō)，疫情發(fā)生以來(lái)，深圳人社局通過(guò)成立核心供應(yīng)鏈企業(yè)用工服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)工作組、建立核心供應(yīng)鏈企業(yè)實(shí)名制臺(tái)賬等多種方式精準(zhǔn)施策，通過(guò)組織企業(yè)開(kāi)展招聘會(huì)、組織技工院校學(xué)生赴缺工企業(yè)開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)等，多措并舉解決企業(yè)用工短缺問(wèn)題。

　　龍崗區(qū)就是其中積極推動(dòng)者。作為深圳產(chǎn)業(yè)大區(qū)，龍崗區(qū)制造業(yè)用人規(guī)模龐大。早在2020年3月，為幫助區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)緩解用工緊缺問(wèn)題，加快推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，龍崗區(qū)人力資源局就舉辦了歷時(shí)18天的“春風(fēng)行動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)公益招聘會(huì)，期間網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)5.5萬(wàn)人次，簡(jiǎn)歷投遞3000余份?！耙蛞咔橛绊?，在家里待了很長(zhǎng)時(shí)間，希望早點(diǎn)找到工作。這次網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)正好幫助了我，真是太感謝了！”當(dāng)時(shí)，不少應(yīng)聘成功的求職者在網(wǎng)絡(luò)招聘大廳對(duì)客服人員表示感謝。

　　“2020年以來(lái)，我們通過(guò)搭建企業(yè)用工招工平臺(tái)，在線上線下組織了多場(chǎng)招聘會(huì)，取得了良好成效?！鄙钲邶垗弲^(qū)人力資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們還組織了“優(yōu)才中國(guó)行”校園云招聘，幫助558家龍崗企業(yè)發(fā)布職位1743個(gè)，收到求職者簡(jiǎn)歷1.2萬(wàn)余份；協(xié)調(diào)人力資源機(jī)構(gòu)為3030家企業(yè)輸送勞動(dòng)力185091人。

　　“多年來(lái)，深圳持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造高質(zhì)量發(fā)展高地?！睆堉菢s表示，為讓廣大勞動(dòng)者跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，深圳還通過(guò)大規(guī)模開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)載體建設(shè)、深化技能人才評(píng)價(jià)改革、舉辦職業(yè)技能大賽、強(qiáng)化高技能人才激勵(lì)保障等多種手段，全力實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)。

　　“護(hù)住”市場(chǎng)主體

　　要從根本上解決企業(yè)春節(jié)前“用工荒”問(wèn)題，充分發(fā)揮市場(chǎng)的作用才是關(guān)鍵所在。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年10月底，深圳市共有商事主體3511234戶(hù)，同比增長(zhǎng)9%。其中，深圳商事主體以企業(yè)為主，占商事主體總量的63%。張智榮告訴記者：“深圳的市場(chǎng)活躍度非常高，而企業(yè)招聘用工歸根結(jié)底還是一種市場(chǎng)行為，只要企業(yè)活了，市場(chǎng)就穩(wěn)住了，就業(yè)崗位自然就多了。對(duì)政府而言，更重要的是充分發(fā)揮市場(chǎng)的決定性作用，持續(xù)為企業(yè)減負(fù)，充分激發(fā)市場(chǎng)活力。”

　　其中，持續(xù)推進(jìn)減稅降費(fèi)是提振市場(chǎng)信心、激發(fā)市場(chǎng)活力的重要手段。

　　深圳市樂(lè)斯餐飲管理有限公司是一家港式餐飲門(mén)店，在羅湖區(qū)有2家分店。臨近春節(jié)，店里已開(kāi)始著手準(zhǔn)備年貨與裝飾?！?020年是比較艱難的一年，還好我們挺過(guò)來(lái)了，這多虧了免稅政策，讓我們?nèi)昝舛?0萬(wàn)多元。有了這些錢(qián)，我們就能為員工多提供些福利，相信2021年一定會(huì)更好。”該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人高向斌對(duì)記者說(shuō)。

　　燕羅永成蔬菜店是一家主營(yíng)蔬菜、肉、蛋等食品的小店，主要向公司飯?zhí)谩⒉蛷d提供銷(xiāo)售配送服務(wù)，同時(shí)向市民開(kāi)放零售?！拔覀兊昕偣灿?人，今年都不回老家過(guò)年，準(zhǔn)備留下來(lái)多賺點(diǎn)錢(qián)。我會(huì)給每個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1000元作為留深補(bǔ)貼，感謝他們過(guò)年期間幫忙?！钡昀习鍎⑿〕烧f(shuō)，“國(guó)家政策真好！在疫情防控稅收優(yōu)惠政策出臺(tái)后，2020年我們減免了約7萬(wàn)元稅款，這讓我更有底氣給大家發(fā)紅包了?！?/p>

　　此外，社保費(fèi)用的減免與失業(yè)保險(xiǎn)的返還，也在很大程度上緩解了企業(yè)成本負(fù)擔(dān)。張智榮告訴記者：“2020年以來(lái)，深圳全面落實(shí)社保費(fèi)減免、延緩與失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策，在疫情發(fā)生后迅速出臺(tái)配套政策文件，各部門(mén)聯(lián)動(dòng)多管齊下，并充分利用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)確保政策精準(zhǔn)送達(dá)?！?/p>

　　數(shù)據(jù)顯示，目前深圳市參保企業(yè)超過(guò)80萬(wàn)家。2020年2月至12月，深圳實(shí)際減免企業(yè)社保費(fèi)475.83億元，為38.27萬(wàn)家單位辦理延繳社保費(fèi)，緩解企業(yè)現(xiàn)金流超92.36億元；累計(jì)返還失業(yè)保險(xiǎn)資金58.59億元，惠及53.93萬(wàn)戶(hù)次企業(yè)和1134萬(wàn)人次員工。

　　企業(yè)用心留人

　　走進(jìn)深圳市寶安區(qū)志泫翰工業(yè)園，一輛輛貨車(chē)正在排隊(duì)等候，工作人員正緊鑼密鼓地安排貨物裝運(yùn)。這些即將裝車(chē)運(yùn)送的貨品，均來(lái)自深圳市利航電子有限公司。該公司總經(jīng)理吳傳杭告訴記者，“我們生產(chǎn)的是LED背光源，可廣泛使用在醫(yī)療行業(yè)、智能穿戴、平板電腦、家電等眾多行業(yè)。因疫情在全球持續(xù)蔓延導(dǎo)致醫(yī)療和教育等產(chǎn)品需求上漲，近半年來(lái)，我們的訂單大幅反彈，2020年全年公司銷(xiāo)售額比上一年上漲了約六成。與此相應(yīng)，我們對(duì)用工的需求也增加了”。

　　“前段時(shí)間，因?yàn)橐咔榘l(fā)展的不確定性，公司內(nèi)部確實(shí)出現(xiàn)了一定恐慌，有一部分人想提前走?！眳莻骱继寡?，“我們還是做了不少工作?，F(xiàn)在，大部分人接受了留深過(guò)年的建議，確需返鄉(xiāng)的員工比例在30%左右，與往年持平。同時(shí)，我們還在與園區(qū)食堂溝通，希望春節(jié)期間能夠正常營(yíng)業(yè)，以最大限度解決員工吃飯問(wèn)題?！?/p>

　　“企業(yè)用工最關(guān)鍵的是誠(chéng)信，能夠規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理、按時(shí)足額發(fā)放工資。此外，要能為員工提供足夠的職業(yè)發(fā)展空間。”吳傳杭表示，“公司還通過(guò)持續(xù)推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，緩解用工壓力。生產(chǎn)線經(jīng)自動(dòng)化改造后，過(guò)去一條線需要20個(gè)人，現(xiàn)在僅需四五個(gè)人。2020年在擴(kuò)大生產(chǎn)時(shí)，政府給予了100多萬(wàn)元設(shè)備補(bǔ)貼，極大緩解了企業(yè)負(fù)擔(dān)，讓我們能夠?qū)⒏噘Y金用于員工福利。不僅如此，深圳市人社局2020年還為我們減免了1年的社保費(fèi)用，組織200多名員工免費(fèi)游覽華僑城世界之窗，對(duì)企業(yè)發(fā)展提供了有力幫助?！?/p>

　　沈樹(shù)偉是第一批進(jìn)入利航電子工作的老員工?！拔医衲隂Q定留在深圳過(guò)年?！彼f(shuō)，“我在這里工作了10多年，從一線工人一步步成長(zhǎng)為銷(xiāo)售總監(jiān)。公司氛圍很好，就像家一樣，職業(yè)晉升通道也很順暢，只要努力工作就有上升空間。希望疫情早點(diǎn)過(guò)去，大家生活早日恢復(fù)正常。”

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，受疫情影響，深圳市企業(yè)春節(jié)期間的勞動(dòng)力流動(dòng)比往年有所緩解，大部分企業(yè)的缺工程度在可承受范圍之內(nèi)。但由于疫情帶來(lái)的不確定性，員工年后返崗時(shí)間或?qū)⒗L(zhǎng)。目前，深圳各企業(yè)通過(guò)發(fā)放福利補(bǔ)貼、舉辦各類(lèi)員工關(guān)懷活動(dòng)、加大招聘力度等舉措，最大限度化解用工緊張。

　　“此心安處是吾鄉(xiāng)。這個(gè)春節(jié)，我們一起過(guò)，年味只增不減！”欣旺達(dá)電子股份有限公司日前在給員工的一封家書(shū)中這樣寫(xiě)道。該公司首席人力資源官李章溢告訴記者，“用工與訂單波動(dòng)情況密切相關(guān)。一般情況下，年底用工都會(huì)相對(duì)緊張些，但總體能保證生產(chǎn)順利開(kāi)展”。

　　“目前，公司有員工2萬(wàn)多名。為最大限度保障員工不流失，我們尤其鼓勵(lì)一線工人留在深圳過(guò)年，并從2020年11月起，每月給員工發(fā)放補(bǔ)貼，最高累計(jì)達(dá)2800元。對(duì)于一線工人，放假期間除法定加班費(fèi)外，我們每小時(shí)還會(huì)額外給予補(bǔ)貼?！崩钫乱缯f(shuō)，“我們還發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工招人，每招到一個(gè)人，便會(huì)給予一定金額的招聘獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，我們也在深圳市人社局幫助下，前往貴州、云南等地與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局直接對(duì)接，更為精準(zhǔn)地開(kāi)展一線工人招聘?！?/p>

　　“用情用心留人很重要。”李章溢表示，“在人力資源管理中，要把對(duì)基層員工的關(guān)愛(ài)上升到公司戰(zhàn)略層面，不能把他們只當(dāng)一個(gè)工具。為此，我們制定了詳細(xì)的員工管理規(guī)范，以便讓基層管理人員更為細(xì)致地開(kāi)展工作；還會(huì)定期開(kāi)展促進(jìn)員工關(guān)系的團(tuán)體輔導(dǎo)等活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以幫助大家更好地成長(zhǎng)?！?/p>

　　“有些員工過(guò)年回不去了，家人會(huì)惦記。我們會(huì)給家屬寄送一份大禮包，里面有堅(jiān)果禮包、對(duì)聯(lián)、口罩、感謝信等。春節(jié)期間，我們還會(huì)在保障疫情防控的前提下，線上線下安排各類(lèi)活動(dòng)，如小型文藝會(huì)演、團(tuán)圓飯、發(fā)紅包等，務(wù)必讓大家留深過(guò)年安全、舒心、有年味?！崩钫乱绺嬖V記者。（記者 楊陽(yáng)騰）