在全國政協(xié)十三屆三次會議第二場“委員通道”上，全國政協(xié)常委、國家市場監(jiān)管總局副局長甘霖說，要補齊消費維權(quán)的短板，需要創(chuàng)新機制，走監(jiān)管的群眾路線，政府建立消費投訴公示制度，把分散的投訴信息集中曬出來，充分發(fā)揮14億消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，全社會共同監(jiān)督。下一步消費投訴公示需要加大力度全面推行，瞄準(zhǔn)投訴集中企業(yè)和多發(fā)易發(fā)問題，部門聯(lián)動形成合力，讓信息更公開，市場更透明，消費更放心。