近日，廣東省消委會就廣州長隆集團多個場所存在以身高作為未成年人優(yōu)惠票標準的問題，代表消費者向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟。一石激起千層浪，該消息引發(fā)社會廣泛關注和討論。記者日前對海南景區(qū)景點、影院等收費項目實地走訪發(fā)現(xiàn)，多數(shù)景區(qū)執(zhí)行了“身高+年齡”的雙軌制。

?？陂L影100奇幻樂園售票處咨詢兒童票的游客。南海網記者姜飛攝

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?？陂L影100奇幻樂園售票處咨詢兒童票的游客。南海網記者姜飛攝

　　部分景區(qū)景點：兒童票執(zhí)行“身高+年齡雙軌制”

　　在長影環(huán)球100奇幻樂園售票處，公開的購票須知中明確，成人票適用于1.5米(含)以上兒童及70周歲(不含)以下成人;兒童票適用于身高1.2米～1.5米之間的兒童，與身份證年齡無關。

　　南海網記者日前帶著一名身高接近1.7米但年齡未滿15周歲的少年小悅(化名)來到長影環(huán)球100奇幻樂園售票處實地走訪體驗。工作人員稱，根據(jù)小悅身高看，應當購買成人全價票，如有學生證，可憑有效學生證購買220元學生票。若沒有學生證又確實是未成年人，憑身份證可購買220元學生票，比成人票優(yōu)惠68元。記者現(xiàn)場對兩個售票窗口隨機體驗，得到的說法一致。

　　2月20日上午，南海網記者來到三亞海昌夢幻海洋不夜城，發(fā)現(xiàn)該景區(qū)只有豬豬俠樂園、冒險島兩個項目專門設置了兒童票。以冒險島項目為例，1米(不含)以下的兒童可以免費進入，1米(含)至1.4米(不含)的兒童則可以購買兒童優(yōu)惠票進場游玩。

　　通過記者走訪和景區(qū)景點官方介紹資料顯示，三亞蜈支洲島旅游區(qū)、三亞夢幻水上樂園、三亞南山文化旅游區(qū)、三亞鹿回頭風景區(qū)等4個景區(qū)的兒童票并非僅以身高論，而是通過身高+年齡+戶口本或學生證等互為補充的方式來確定具體費用。以三亞蜈支洲島旅游區(qū)為例，景區(qū)的門船票針對1.2米(不含)以下的兒童免費，1.2米至1.5米(含)的兒童、超過1.5米未滿18歲的未成年人，憑本人學生證享受半價優(yōu)惠。

在?？谌f達影城(秀英)售票處，市民咨詢購票。南海網記者 姜飛 攝

　　動植物園和影院：兒童票優(yōu)惠依據(jù)看“身高”

　　在海南熱帶野生動植物園旅游景區(qū)，記者采訪獲悉該景區(qū)成人票全價139元，1.2米以下兒童免票，兒童票79元(身高為1.2米～1.4米)，超過1.4米以上又無法提供學生證，需要購買成人票。工作人員明確表示，對兒童票定義標準為“身高”。

　　在定安文筆峰景區(qū)，游客張女士今年春節(jié)小長假期間帶著11歲的女兒(身高1.53米)前往游玩，被告知要購買成人票。在經過一番解釋后，工作人員稱，若張女士能提供學生證可購買學生票?！皟和笔浅扇似卑雰r，學生票高于兒童票，最后經過協(xié)商購買了學生票，如果游客不去主動協(xié)商，一般就給孩子買成人票了。”張女士說。

　　除了景區(qū)景點，電影院情況如何?2月20日，記者分別走訪?？谛阌⑷f達影城和上邦百匯城的中影南國電影院時獲悉，兩家影院工作人員都回復，未成年人優(yōu)惠票購票標準是身高和學生證，界限為1.3米?！爸灰怀^1.3m，無論年齡多大都可以免費進場嗎?”中影南國影城工作人員回復稱：“差不多是這個道理，若身高高于1.3m可憑學生證買半價學生票?！?/p>

　　?？谛阌⑷f達影城工作人則明確表示，購票標準不分年齡段，普通廳成人可帶一名1.3米以下兒童免費入場，如果是IMAX場次，哪怕兩三歲的小朋友也要買票。

　　省消委會：要求景區(qū)景點依規(guī)落實青少年門票價格優(yōu)惠政策

　　對此，海南省消委會秘書長陳廈宇表示，廣東省消費者委員會通過公益訴訟的途徑起訴長隆集團的做法，目的是為了保護未成年人的合法消費權益，海南省消委會將密切關注事情的進展。

　　陳廈宇介紹，國家發(fā)改委《關于進一步落實青少年門票價格優(yōu)惠政策的通知》(發(fā)改價格[2012]283號)規(guī)定：“實行政府定價、政府指導價管理的游覽參觀點，對青少年門票價格政策標準：對6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的兒童實行免票;對6周歲(不含6周歲)～18周歲(含18周歲)未成年人、全日制大學本科及以下學歷學生實行半票。列入愛國主義教育基地的游覽參觀點，對大中小學學生集體參觀實行免票。鼓勵實行市場調節(jié)價的游覽參觀點參照上述規(guī)定，對青少年等給予票價優(yōu)惠。”

　　陳廈宇說，近日，海南省消委會已發(fā)出通知，要求各景區(qū)景點要積極按照上述規(guī)定，落實青少年門票價格優(yōu)惠政策，并呼吁各大景區(qū)、景點及影院更要發(fā)揮行業(yè)標桿和示范作用，以實際行動促進海南優(yōu)良消費環(huán)境的建設。同時，歡迎廣大消費者和媒體加強監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)經營者的行為損害了未成年人合法權益，可積極反映和投訴。

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