張霽在新海港要求各部門必須配合做好服務(wù)工作。

　　緊接著，張霽帶隊前往南港碼頭及新海港碼頭，向港口管理人員、交警等單位負(fù)責(zé)人了解了目前關(guān)于春運運力安排、車輛疏導(dǎo)管理、應(yīng)急物資保障的情況。張霽要求，屬地鎮(zhèn)街、城管、交警、環(huán)衛(wèi)、志愿者等一定要做好南港、新海港等點位的服務(wù)保障工作，耐心疏導(dǎo)旅客，24小時全力確保醫(yī)療保障、應(yīng)急物資發(fā)放與供應(yīng)等工作，特別是要及時為滯留旅客供應(yīng)熱飲，讓旅客在冬日感受到“秀英溫暖”。

新海港執(zhí)勤交警介紹交通疏導(dǎo)情況。

　　在部署現(xiàn)場，準(zhǔn)備返回重慶的旅客劉阿姨告訴海口網(wǎng)（微信號：haikouwang2013）記者：“由于天氣原因?qū)е峦：?，在新海港等待?個小時，志愿者不僅給我們發(fā)放餅干、礦泉水等食物，還貼心地給我們介紹如何查詢航班動態(tài)?！备酆娇毓晒矩?fù)責(zé)人表示，目前通航航次已進行增加，最大限度安排滯留車輛出島，請旅客朋友耐心等待。正在疏導(dǎo)車輛的交警隊員提醒市民，盡可能選擇繞行的出行路線，避免交通的進一步擁堵。

　　近日，受大霧天氣影響，南港、新海港、海口港均出現(xiàn)不同程度過海車輛滯留現(xiàn)象，對此，秀英區(qū)啟動了春節(jié)應(yīng)急預(yù)案，加強人員配備，全力做好滯留過海車輛和旅客的各項服務(wù)保障工作。即日起，秀英區(qū)將加強志愿者力量，實行24小時志愿者服務(wù)；加大貼心服務(wù)，提供免費食物、飲料等并提供咨詢服務(wù)，開展“一杯鷓鴣茶，溫暖回家路”活動；增加環(huán)衛(wèi)工人和城管人員力量，全天候維持環(huán)境衛(wèi)生和管理秩序。

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