秀英區(qū)區(qū)委書(shū)記張霽向志愿者們了解物品發(fā)放情況。

　　?？诰W(wǎng)2月19日消息（記者李珊珊 攝影報(bào)道）19日下午，由?？谛阌^(qū)區(qū)委書(shū)記張霽帶隊(duì)，秀英區(qū)組織區(qū)文旅局、城管委、環(huán)衛(wèi)局等部門(mén)深入?？诟邸⑿潞８奂澳细鄞a頭等轄區(qū)進(jìn)出口重要門(mén)戶進(jìn)行檢查，指導(dǎo)返程旅客服務(wù)保障工作，慰問(wèn)節(jié)假日期間堅(jiān)守崗位的工作人員。

　　在?？诟鄞a頭，港航控股公司負(fù)責(zé)人介紹了關(guān)于春運(yùn)運(yùn)力安排、客流情況及志愿服務(wù)、物資發(fā)放、環(huán)衛(wèi)保潔等情況。張霽表示：“秀英港作為本區(qū)重點(diǎn)保障的進(jìn)出島門(mén)戶，目前已進(jìn)入旅客返鄉(xiāng)出島高峰期，需進(jìn)一步加大關(guān)鍵時(shí)段的服務(wù)保障工作力度，應(yīng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)內(nèi)容。切實(shí)做到只要游客在，志愿服務(wù)就在，相關(guān)工作人員就在，務(wù)必確保游客平安、平穩(wěn)、順暢返鄉(xiāng)出島?！?/p>

張霽在新海港要求各部門(mén)必須配合做好服務(wù)工作。

　　緊接著，張霽帶隊(duì)前往南港碼頭及新海港碼頭，向港口管理人員、交警等單位負(fù)責(zé)人了解了目前關(guān)于春運(yùn)運(yùn)力安排、車輛疏導(dǎo)管理、應(yīng)急物資保障的情況。張霽要求，屬地鎮(zhèn)街、城管、交警、環(huán)衛(wèi)、志愿者等一定要做好南港、新海港等點(diǎn)位的服務(wù)保障工作，耐心疏導(dǎo)旅客，24小時(shí)全力確保醫(yī)療保障、應(yīng)急物資發(fā)放與供應(yīng)等工作，特別是要及時(shí)為滯留旅客供應(yīng)熱飲，讓旅客在冬日感受到“秀英溫暖”。

新海港執(zhí)勤交警介紹交通疏導(dǎo)情況。

　　在部署現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)備返回重慶的旅客劉阿姨告訴海口網(wǎng)（微信號(hào)：haikouwang2013）記者：“由于天氣原因?qū)е峦：?，在新海港等待?個(gè)小時(shí)，志愿者不僅給我們發(fā)放餅干、礦泉水等食物，還貼心地給我們介紹如何查詢航班動(dòng)態(tài)?！备酆娇毓晒矩?fù)責(zé)人表示，目前通航航次已進(jìn)行增加，最大限度安排滯留車輛出島，請(qǐng)旅客朋友耐心等待。正在疏導(dǎo)車輛的交警隊(duì)員提醒市民，盡可能選擇繞行的出行路線，避免交通的進(jìn)一步擁堵。

　　近日，受大霧天氣影響，南港、新海港、?？诟劬霈F(xiàn)不同程度過(guò)海車輛滯留現(xiàn)象，對(duì)此，秀英區(qū)啟動(dòng)了春節(jié)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)人員配備，全力做好滯留過(guò)海車輛和旅客的各項(xiàng)服務(wù)保障工作。即日起，秀英區(qū)將加強(qiáng)志愿者力量，實(shí)行24小時(shí)志愿者服務(wù)；加大貼心服務(wù)，提供免費(fèi)食物、飲料等并提供咨詢服務(wù)，開(kāi)展“一杯鷓鴣茶，溫暖回家路”活動(dòng)；增加環(huán)衛(wèi)工人和城管人員力量，全天候維持環(huán)境衛(wèi)生和管理秩序。

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