原標題：第三方平臺團隊點贊“智慧?？谄脚_”建設(shè)

　　?？诰W(wǎng)1月26日消息（記者陳昌波）23日上午，第三方平臺零點有數(shù)集團董事長袁岳率隊到智慧?？诰C合聯(lián)動指揮中心進行調(diào)研，從指揮體系、運行管理、網(wǎng)格治理和大數(shù)據(jù)分析等方面詳細了解智慧海口綜合聯(lián)動指揮平臺的整體情況，并參加智慧?？诖髷?shù)據(jù)框架和應(yīng)用交流座談會，袁岳點贊該平臺建設(shè)走在全國前列。

　　“智慧海口綜合聯(lián)動指揮中心是基于政務(wù)熱線發(fā)展起來的智慧城市管理中心，目前整體運作和指揮功能比我想象的還要強大，中心的數(shù)據(jù)信息源和處理功能整合程度比我想象的要高?！绷泓c有數(shù)集團董事長袁岳表示，智慧?？诰C合聯(lián)動指揮中心的建設(shè)，也代表了今后全國其他城市政務(wù)熱線發(fā)展的方向。

　　在肯定的同時，袁岳也對中心的發(fā)展方向提出了思路：現(xiàn)在海口“12345”的數(shù)據(jù)是多源數(shù)據(jù)，但只是前臺數(shù)據(jù)，需要進一步整合后臺數(shù)據(jù)；從解決個案走向解決普遍性問題；基于投訴數(shù)據(jù)，進行資源投入和運營優(yōu)化，給出一個整體的解決方案，減少投訴背后的問題；未來需要動員有興趣匹配的社會組織、個人參與解決社會問題；創(chuàng)建國家標準和大數(shù)據(jù)智能，把整合型問題解決終端和診斷型問題解決終端的接口連接起來，融合服務(wù)渠道；從傳統(tǒng)單一發(fā)布走向社會性傳播。

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