?？诰W(wǎng)1月6日消息（記者李萬內(nèi)）一件件辦件及時(shí)響應(yīng)督辦，一樁樁百姓心頭事得到妥善解決。6日，市民通過海口12345熱線反映電線低垂、井蓋丟失、污水溢流等問題，隨后“智慧?？谄脚_(tái)”迅速聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門解決。

　　電線低垂存隱患 現(xiàn)已解決

　　市民反映，龍華區(qū)華僑新村別墅區(qū)F16號(hào)愛萌幼兒園上方有電線穿過，并且離地距離很低，存在安全隱患。接到市民投訴后，“智慧海口平臺(tái)”立刻聯(lián)動(dòng)中國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司?？诜止竞秃？陔娦啪诌M(jìn)行處理，相關(guān)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)市民反映位置過低的電線是無主線路，隨后，中國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司?？诜止竟ぷ魅藛T立刻對(duì)電線進(jìn)行處理，徹底消除安全隱患，市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

　　井蓋丟失威脅行人安全 市政維修修復(fù)

　　6日凌晨，秀英區(qū)興旺路1號(hào)門門前有污水井蓋丟失，市民擔(dān)心存在安全隱患便向海口12345熱線反映。隨后，“智慧海口平臺(tái)”立刻聯(lián)動(dòng)秀英區(qū)市政維修管理中心進(jìn)行處理，該中心施工隊(duì)工作人員到場(chǎng)核實(shí)后迅速準(zhǔn)備材料進(jìn)行修復(fù)，當(dāng)天上午興旺路丟失的井蓋已修復(fù)完成。

　　污水溢流影響市容市貌 市政維修疏通

　　6日早上，市民反映美蘭區(qū)南寶路與椰林路交叉口靠近音樂鋪?zhàn)訜镜觊T口有一個(gè)圓形井蓋松動(dòng)污水溢流。接到市民投訴后，“智慧海口平臺(tái)”聯(lián)動(dòng)美蘭區(qū)市政維修管理中心進(jìn)行處理。經(jīng)核實(shí)，是周邊商鋪將油漬倒入管道導(dǎo)致堵塞并溢流，該中心工作人員立刻對(duì)堵塞的排水井進(jìn)行疏通，現(xiàn)排水已暢通，無污水溢流。

　　此外，?？诰W(wǎng)（微信號(hào)：haikouwang2013）記者了解到，5日?？?2345熱線共接到市民游客來電表揚(yáng)、感謝辦件共12件，龍華區(qū)政府（龍華區(qū)環(huán)衛(wèi)局、龍華區(qū)市政維修管理中心）、瓊山區(qū)政府（瓊山區(qū)國(guó)興街道辦）、?？诠ど叹?、?？诘胤蕉悇?wù)局、市交通運(yùn)輸和港航管理局等單位被表揚(yáng)。

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