原標題：整合共享政務(wù)信息 助力“智慧?？凇苯ㄔO(shè)

　　——“椰城市民云”上線系列報道之一

　　?？诰W(wǎng)12月17日消息（記者陳昌波）“所謂獲得感，我認為就是要把黨的十九大精神送到市民身邊，讓市民看得見、摸得著、感到幸福！”?？谑形姓饕I(lǐng)導14日表示，“為了做到這一點，?？谑幸孕畔⒒ㄔO(shè)作為切入點，在推動政務(wù)信息共享建設(shè)中保障和改善民生?！?/p>

　　在海口，全市通過整合31個部門、96項公共服務(wù)事項，打造以市民為中心的一站式“互聯(lián)網(wǎng)”+公共服務(wù)平臺——“椰城市民云”APP，已經(jīng)上線運行。業(yè)內(nèi)人士指出，“椰城市民云”力助“智慧?？凇币徽钩醭?，盡情放飛暢享生活。

　　大數(shù)據(jù)服務(wù)“智慧?？凇?全面推進政務(wù)信息整合共享

　　今年以來，?？谑邪凑帐∥≌牟渴鹨?，重點抓了五件事：一是推進了城市信息化管理體制機制的一系列創(chuàng)新；二是抓了一個智慧城市的頂層設(shè)計；三是打造一個政務(wù)信息共享平臺；四是推動了一批以市民為中心的典型應(yīng)用落地；五是開展了一批大數(shù)據(jù)的分析研究。

　　8月28日，在省政府政務(wù)信息整合共享工作專題會議后，?？谑兄贫恕逗？谑姓?wù)信息整合共享工作方案》、《?？谑型七M智慧城市建設(shè)三年行動計劃》。據(jù)介紹，上述方案確定了今年底前“形成雛形”、2018年“初步建成”、2019年“升級完善、力爭進入全國前20名”的“智慧?？凇比杲ㄔO(shè)目標。

　　在省直屬部門的大力支持和幫助下，?？谑姓?wù)信息共享采集平臺9月15日正式上線。截至12月14日上午，除國家法律法規(guī)明確規(guī)定不能授權(quán)共享的以外，?？谑姓?wù)信息系統(tǒng)97個，共享開放授權(quán)達100%，共享信息資源目錄271個、信息3955項（數(shù)量居全省各市縣第一）。上線“不見面審批”事項1409個，占全部事項的82.5%（省政府今年目標30%），提前一年完成省政府要求的80%目標。

　　據(jù)統(tǒng)計，海口市各部門已有15個APP、25個微信公眾號，市民辦事需要查找多個網(wǎng)站、跑多個部門、下載多個APP、注冊多個賬號。在市委市政府的高度重視下，全面開展推進政務(wù)信息整合共享工作,成功打造了“椰城市民云”和科技創(chuàng)新綜合服務(wù)平臺。

　　百姓辦事少跑路 改革發(fā)展獲得感增強

　　16日，記者來到位于市政府服務(wù)中心的?？谑兄腔鄢鞘芯C合聯(lián)動指揮中心，大廳的大屏幕正實時顯示相關(guān)數(shù)據(jù)，可實現(xiàn)視頻調(diào)度也可自行“微聯(lián)動”。12345政府服務(wù)熱線處負責人介紹，比如市民拿手機通過“椰城市民云”在12345政府服務(wù)熱線端口反映問題，系統(tǒng)會實時受理，需聯(lián)動處置的也在該中心的聯(lián)動管理平臺完成，讓“連心橋”更順暢更堅固。這里每員每崗處理每個“12345”訴求辦件，都在堅持貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展理念，充分發(fā)揮12345政府服務(wù)熱線的橋梁紐帶作用。

　　自2017年起，12345政府服務(wù)熱線在新熱線系統(tǒng)上開拓微信公眾號、椰城市民云平臺、門戶網(wǎng)站、短信等受理渠道，滿足市民游客多層次、多樣化、個性化的服務(wù)需求?！啊鞘忻裨啤瘎t是一個移動客戶端APP平臺，該平臺在?？谑兄腔鄢鞘新?lián)動管理平臺的基礎(chǔ)上，初步實現(xiàn)了公共部門各類數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、匯聚共享?！笔锌乒ば啪钟嘘P(guān)負責人說，這表明?？诘摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)”從線下向線上發(fā)展已經(jīng)成型。

　　在椰城，廣大市民依托“椰城市民云”這個平臺，將實實在在獲得大數(shù)據(jù)服務(wù)。百姓拿起手機動動手指輕松完成查詢或繳費，省時、省事、省心。下一步，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”將全面進駐“椰城市民云”，實現(xiàn)由線上向移動端的跨越，便民服務(wù)將更加集中，市民獲得感將更強。據(jù)悉,力爭在明年博鰲論壇召開前，實現(xiàn)各種證明在APP上自動生成；在建省辦經(jīng)濟特區(qū)30周年前，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+不見面審批”全部進駐“椰城市民云”。

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