哈羅單車(chē)——“小藍(lán)車(chē)”

　　隨著摩拜單車(chē)、ofo(“小黃車(chē)”)、快兔出行等逐漸打入居民生活圈，共享單車(chē)給人們的生活帶來(lái)了極大的便利，花費(fèi)五毛錢(qián)、一元錢(qián)甚至免費(fèi)，就能解決城市“最后一公里”的難題。這種新型的共享經(jīng)濟(jì)模式深受?？谑忻竦南矏?ài)。放眼望去，?？谑袃?nèi)各大公交站點(diǎn)、校園周邊、居民區(qū)以及街道兩旁擺放齊整的共享單車(chē)儼然成為了椰城的一道亮麗風(fēng)景。而如今這道風(fēng)景線上又增添了一抹恬靜的“藍(lán)”——Hellobike(哈羅單車(chē))。

　　據(jù)了解，哈羅單車(chē)于9月18日投放至?？谑袃?nèi)。那么，新駕到的哈羅單車(chē)和現(xiàn)有的共享單車(chē)有什么不同呢？?？谑忻駛儗?duì)于初來(lái)乍到的“小藍(lán)車(chē)”是否買(mǎi)賬？見(jiàn)習(xí)記者曹寶心文/圖

　　1“新車(chē)”體驗(yàn)

　　車(chē)身輕盈騎行相對(duì)輕松，車(chē)鎖會(huì)“說(shuō)話”

　　記者根據(jù)哈羅單車(chē)APP上的地圖顯示，在?？诤５槎|路路段看到了擺放在路邊齊刷刷一整排藍(lán)白相間的Hellobike，中間零星停放著幾輛ofo共享單車(chē)和摩拜單車(chē)。大概是新車(chē)的緣故，在陽(yáng)光的映射下，哈羅單車(chē)顯得格外清新。

　　據(jù)記者觀察，Hellobike的坐墊普遍設(shè)置得比較高，但可進(jìn)行調(diào)節(jié)。車(chē)頭和車(chē)身相距較遠(yuǎn)，每一輛車(chē)上均安裝有結(jié)實(shí)的車(chē)籃，籃筐上標(biāo)注著最大載重5公斤。除此之外，哈羅單車(chē)與其他共享單車(chē)無(wú)明顯差別。

　　根據(jù)Hellobike的掃碼指南，記者打開(kāi)了支付寶，輸入身份認(rèn)證信息，并繳納了199元的騎行押金，幾秒鐘后，車(chē)鎖開(kāi)了，還傳來(lái)了句“hello”。騎行過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn)車(chē)把與車(chē)身之間相隔較長(zhǎng)，對(duì)于短身材的人有些不便。但車(chē)身相對(duì)較輕盈，腳踏板也比較緊實(shí)，若將車(chē)座調(diào)高，還有種騎山地車(chē)的體驗(yàn)感。騎行了大概兩公里左右，記者將車(chē)停放在路邊，拉上車(chē)鎖，感應(yīng)處立馬就傳來(lái)了兩聲嘀嗒聲——還車(chē)成功。由于目前正在優(yōu)惠活動(dòng)期間，記者騎行并未花費(fèi)一分錢(qián)。

　　根據(jù)哈羅單車(chē)客服中心工作人員介紹，哈羅共享單車(chē)于9月18日投放至?？谑袃?nèi)，該APP地圖上顯示哈羅單車(chē)主要集中在海口人民大道路、龍華路、國(guó)貿(mào)路段以及各大院校周邊路段。

　　據(jù)該工作人員介紹，哈羅單車(chē)目前已推出了3.0版。第三代車(chē)車(chē)身更輕了，它采用全鋁合金車(chē)架，車(chē)身重量較原來(lái)減輕了30%。其次，車(chē)籃的高度適當(dāng)加高，可承重5公斤內(nèi)的物品，這為外出逛超市或買(mǎi)菜的媽媽們減輕了一定的負(fù)擔(dān)。此外，車(chē)鎖相對(duì)來(lái)說(shuō)感應(yīng)較為靈敏，一經(jīng)掃碼便可以在最短時(shí)間內(nèi)自動(dòng)進(jìn)行解鎖，不需要通過(guò)藍(lán)牙或是密碼識(shí)別。車(chē)鎖感應(yīng)處還增加了貼心的語(yǔ)音提醒功能。

　　2三家共享單車(chē)PK

　　租金、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)方面商家各有“算盤(pán)”

　　新駕到的“小藍(lán)車(chē)”哈羅單車(chē)和其他共享單車(chē)有什么不同呢？記者隨后對(duì)旁邊的ofo共享單車(chē)和摩拜單車(chē)進(jìn)行了掃碼體驗(yàn)，并根據(jù)共享單車(chē)的長(zhǎng)期使用經(jīng)驗(yàn)分別總結(jié)出三家共享單車(chē)商家在騎行押金、優(yōu)惠活動(dòng)以及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不同。

　　比押金

　　●Hellobike哈羅單車(chē)：

　　大學(xué)生享有365天免押金特權(quán)

　　一般情況下需繳納押金199元

　　●ofo共享單車(chē)：

　　押金99元(限時(shí))

　　一般情況下押金199元

　　59元包一年用車(chē)(限時(shí)，免押金)

　　●Mobike摩拜單車(chē)：

　　一般情況下需繳納押金299元。

　　其他

　　記者發(fā)現(xiàn)，ofo小黃車(chē)和哈羅單車(chē)可通過(guò)支付寶支付押金，而摩拜單車(chē)則需通過(guò)微信錢(qián)包支付押金并掃碼使用。

　　比費(fèi)用

　　●Hellobike哈羅單車(chē)：

　　通過(guò)實(shí)名認(rèn)證后即可用車(chē)。據(jù)Hellobike客服中心工作人員表示，正常情況下“Hellobike”的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每半小時(shí)1元，但在23時(shí)至次日6時(shí)，因地鐵、公交相對(duì)不便，這段時(shí)間可免費(fèi)騎行。另外，用戶在10分鐘內(nèi)換乘可享有一定時(shí)間的免費(fèi)。

　　●ofo“小黃車(chē)”：

　　先消費(fèi)后付款。自帶師生認(rèn)證機(jī)制，身份認(rèn)證為師生時(shí)，收費(fèi)半小時(shí)5毛錢(qián)，如果不是則半小時(shí)收1塊錢(qián)，不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算。

　　●Mobike摩拜單車(chē)：

　　先充值再消費(fèi)。每半小時(shí)1塊錢(qián)，不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算。

　　比優(yōu)惠

　　●Hellobike哈羅單車(chē)：

　　推出單車(chē)騎行卡1元騎45天，3元騎100天優(yōu)惠措施。支付寶頁(yè)面掃碼專(zhuān)享45天免費(fèi)騎行。近期公眾號(hào)推出免費(fèi)領(lǐng)取哈羅單車(chē)騎行卡活動(dòng)。

　　●ofo共享單車(chē)：

　　公眾號(hào)推出了小黃車(chē)粉絲專(zhuān)屬卡活動(dòng)，可免費(fèi)領(lǐng)取1元月卡，每天免費(fèi)騎行20次，時(shí)常限兩小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，超出時(shí)長(zhǎng)則正常計(jì)費(fèi)。

　　●Mobike摩拜單車(chē)：

　　公眾號(hào)推出了摩拜單車(chē)1折月卡優(yōu)惠，花2元免費(fèi)騎車(chē)30天，花5元免費(fèi)騎車(chē)90天。

　　3市民反響

　　“小藍(lán)車(chē)”車(chē)籃設(shè)計(jì)被點(diǎn)贊，客服“無(wú)人接聽(tīng)”遭詬病

　　“小藍(lán)車(chē)”初來(lái)乍到，自然吸引了不少共享單車(chē)迷們過(guò)來(lái)一探究竟。記者在Hellobike的密集投放點(diǎn)——省醫(yī)院龍華門(mén)診部附近，看到一名穿著中學(xué)校服的女生騎著一輛哈羅共享單車(chē)準(zhǔn)備停放。女生告訴記者，她平時(shí)都是騎摩拜上學(xué)，今天看到這邊有好多“小藍(lán)車(chē)”，就想試試好不好騎。“我覺(jué)得還行，比摩拜要輕很多，騎起來(lái)也挺舒服，就是坐墊太高了，我研究半天也沒(méi)找到調(diào)整方法，身高不夠的話腳都?jí)虿恢孛妗！?/p>

　　“這車(chē)籃質(zhì)量不錯(cuò)，我上回去超市買(mǎi)菜，提了好多東西，還有傘全堆在車(chē)籃里，一路騎回家還挺穩(wěn)當(dāng)，不知道是不是新車(chē)的緣故?！闭郎?zhǔn)備掃碼開(kāi)車(chē)鎖的劉阿姨告訴記者，自己平時(shí)就喜歡騎共享單車(chē)去買(mǎi)菜，“就當(dāng)鍛煉嘛！”劉阿姨說(shuō)，“以前都是騎‘小黃車(chē)’，因?yàn)樽饨鸨容^便宜，但是‘小黃車(chē)’的車(chē)籃不太結(jié)實(shí)，容易搖晃，后來(lái)我干脆把東西掛在車(chē)把上，可這樣騎起來(lái)就很不方便。”

　　同樣是使用哈羅單車(chē)，小周的騎行體驗(yàn)卻不怎么美好，“首先它那個(gè)車(chē)頭比較難控制，騎起來(lái)有點(diǎn)打飄的感覺(jué)，而且踏板很重，騎起來(lái)很吃力，一兩公里短途還行，時(shí)間再長(zhǎng)一些就有點(diǎn)扛不住了?！毙≈苷f(shuō)，本來(lái)不想騎的，但是早上出門(mén)看到家門(mén)口的馬路邊上突然多了一整排哈羅車(chē)，想找別的車(chē)都沒(méi)有。“騎到上班的地方，雖然沒(méi)花一分錢(qián)，但真的是太費(fèi)勁了?！?/p>

　　對(duì)此，王先生表示深有同感，不過(guò)最讓他不滿意的一點(diǎn)還是哈羅單車(chē)的電話客服?！八麄兗业目头娫捰肋h(yuǎn)都打不通?！蓖跸壬嘎?，有一回準(zhǔn)備還車(chē)，把鎖拉下去，車(chē)也響了兩聲，不過(guò)客戶端一直顯示正在騎行，后來(lái)頁(yè)面顯示故障保修，賬戶都凍結(jié)了，押金也退不了，“打了N次客服電話都沒(méi)有人接，不知道他們?cè)趺锤愕?，后?lái)我去他們的微信公眾號(hào)上反映才把押金給退了回來(lái)?！?/p>

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