“很多不合理的證明，成了老百姓邁不過去的坎兒！因為有‘信息孤島’的存在，就有滋生這些證明的土壤。”李克強在6月13日召開的全國深化“放管服”改革電視電話會議上指出。

　　當天會上，總理為打通“信息孤島”定下時間表：今年內(nèi)要基本完成國務(wù)院部門內(nèi)部政務(wù)信息系統(tǒng)整合清理工作，年底前要拿出國務(wù)院部門互聯(lián)互通系統(tǒng)名單和共享信息目錄、實現(xiàn)連接，明年6月底前實現(xiàn)國務(wù)院各部門整合后的政務(wù)信息系統(tǒng)統(tǒng)一接入國家共享平臺。

　　正如總理所指出的，深化“放管服”改革，是一場“刀刃向內(nèi)”的政府自我革命，同時也是解決“煩民”證明、優(yōu)化服務(wù)的釜底抽薪之策。目前，我國信息數(shù)據(jù)資源80%以上掌握在各級政府部門手里，“深藏閨中”造成極大的浪費；一些地方和部門的信息化建設(shè)各自為政，形成信息孤島和數(shù)據(jù)煙囪，給企業(yè)和群眾創(chuàng)業(yè)辦事造成極大的不便。

　　事實上，總理連續(xù)三年在“放管服”電視電話會議上，專門部署打破“信息孤島”的工作和任務(wù)，直至本次會議制定了明確的“時間表”。

　　李克強會上講起基層考察時，有地方政府負責(zé)人向他“吐槽”：保險單丟失證明、證明老人還“活著”等形形色色的證明。他說，這些證明不僅令市民頭疼，也讓負責(zé)“開證明”的部門或居委會不勝其煩。

　　“結(jié)果變成政府部門決定取消證明，老百姓反過來‘求’著居委會給開證明。不僅企業(yè)、群眾辦事難上加難，政府部門辦事效率也變得更加低下?！崩羁藦娬f。

　　這些煩擾群眾的證明與“信息孤島”直接相關(guān)。由于很多信息不能共享，公民的戶籍、就業(yè)、生育、婚姻等基本信息處于分散的碎片化狀態(tài)，導(dǎo)致只能通過各種奇葩證明、循環(huán)證明和重復(fù)證明來驗證真?zhèn)巍?/p>

　　李克強會上明確提出要求，要持續(xù)開展“減證便民”行動：今年各地區(qū)各部門要摸清情況有所作為，對于各種證明和手續(xù)，凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消，能通過個人現(xiàn)有證照來證明的一律取消，能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的一律取消。即使必要的證明，有關(guān)部門和單位也要加強互認共享，減少不必要的重復(fù)舉證。

　　他說，要鼓勵開發(fā)利用政府部門及公用事業(yè)單位的信息數(shù)據(jù)，喚醒“沉睡”的大數(shù)據(jù)、釋放數(shù)據(jù)紅利。此前早有學(xué)者明確指出，在大數(shù)據(jù)時代，本屆政府力推的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，正是打破“信息孤島”的制勝手段。

　　6月13日的會議上，李克強進而要求：凡在網(wǎng)上能辦的事要盡可能網(wǎng)上辦理，讓群眾辦事少上門、“零上門”；對群眾必須到場辦理的事項，要盡可能減少到場次數(shù)。要加快推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推動政府部門在協(xié)同聯(lián)動、流程再造、系統(tǒng)整合等方面進行改革，提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力，變“辦事群眾圍著各部門跑”為“各部門圍著辦事群眾轉(zhuǎn)”。

　　“為群眾辦事生活增便利！”這是總理明確要求做好今年“放管服”改革五個“為”之一。

　　“各級政府要加快建設(shè)服務(wù)型政府，努力為人民群眾提供便捷高效、公平可及的公共服務(wù)?！崩羁藦娮詈笳f。

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