小劉在一家培訓機構(gòu)報名學習專業(yè)技能，但老師的授課內(nèi)容小劉聽不懂，也學不會，因此他要求學校退還學費。在多次溝通無效的情況下，他將學校訴至法院，要求退還培訓費1.6萬余元。海淀法院經(jīng)審理認為，培訓機構(gòu)已經(jīng)履行了自身的義務，小劉基于其自身主觀原因要求退費，沒有合同及法律依據(jù)，最終駁回了他的起訴。

　　學員：老師所講聽不懂

　　小劉訴稱，去年3月，他向某培訓機構(gòu)交納學費1.68萬元，對方承諾包拿到職業(yè)技能證書，但由于上課之后老師所講他聽不懂，故他多次要求培訓機構(gòu)退還培訓費，至今雙方協(xié)商未果。

　　庭上，培訓機構(gòu)辯稱不同意小劉的訴求，學校對小劉進行了培訓和指導，小劉也已經(jīng)培訓完畢，其在網(wǎng)絡(luò)線上學習課程已經(jīng)到期，因其本人沒有參加考試，所以無法取得職業(yè)證書。學校的合同義務已經(jīng)履行完畢，故小劉無權(quán)要求退費。

　　庭審中，該培訓機構(gòu)提交小劉簽署的《學員承諾書》，承諾書寫明“本人在明確知曉自己不符合學員入學條件(必須年滿21周歲，大專以上學歷)，仍希望在該培訓中心參加學士后(網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)方向)的認證培訓。由于本人學歷不符合入學條件，現(xiàn)申請?zhí)嘏雽W上報學員檔案。”小劉還做出承諾，稱因自愿承擔因不符合入學條件而帶來的任何學習風險，不退費，不要求培訓機構(gòu)為本人提供推薦就業(yè)服務。

　　學校：未承諾包教包會

　　庭審中，小劉陳述其要求退還全部學費的依據(jù)為他學不會，培訓機構(gòu)承諾包教包會，學不會可以退費。

　　對此，培訓機構(gòu)表示，學校從未向?qū)W員承諾過包教包會，學校給學員提供網(wǎng)絡(luò)課和面授課，學員根據(jù)自己的時間選擇學習方式，課下老師提供答疑輔導，考試的試題是學校自己出的，學員如果不能通過考試就不能取得證書，學費也不退還。

　　“小劉是因為自身原因沒有參加考試，導致無法取得證書，他無權(quán)要求退費?！睂W校代理人表示。

　　法院：退費無法律依據(jù)

　　法院經(jīng)審理后認為，本案中，小劉表示要求培訓機構(gòu)退還全部學費的依據(jù)是培訓機構(gòu)承諾包教包會，故在其學不會的情況下培訓機構(gòu)應當予以退費，但小劉的上述主張明顯依據(jù)不足。

　　最后，小劉當庭表示其要求退費的理由主要是其學不會，除此之外小劉并未提出任何客觀原因或舉證證明培訓機構(gòu)存在不履行合同義務的情節(jié)，故在培訓機構(gòu)已經(jīng)履行了自身義務的情況下，小劉基于其自身主觀原因要求退費，沒有合同及法律依據(jù)。綜合上述分析，小劉現(xiàn)提出要求培訓機構(gòu)退還全部學費，法院不予支持。最后，法院駁回了小劉的全部訴訟請求。

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