老伯家人發(fā)微信表示感謝。

　　廣州南站客運員將老人“騙”回家。

　　弘揚社會主義核心價值觀

　　尋找廣州好人

　　廣州人身邊的平民英雄

　　文/廣州日報全媒體記者肖桂來

　　圖/廣州日報全媒體記者李波

　　老人留下一封信稱已把兒女養(yǎng)育大，自己的義務完成了，想出去外面轉轉。4月10日中午，今年89歲河南省鄭州市吳老伯給家人留下一封信后，一聲招呼沒打，就一個人離家出走了。

　　老人去哪兒了，家人全然不知，只能滿鄭州尋找。誰知老人獨自乘坐高鐵來廣州南站，并欲買票去海南。幸運的是，吳老伯被眼尖的客運員攔下了?！奥撓档嚼先藢O女，才知道老人是離家出走。”4月11日中午，老人在南站工作人員護送下，坐上了回家的高鐵，當日20時許，安全回到家中。

　　昨日中午，吳小姐致電廣州日報，希望表揚護送爺爺回家的廣州南站四名客運工作人員。

　　一場89歲說走就走的旅行

　　出走之前只留下一封家書

　　吳老伯今年89歲，是河南省鄭州市新鄭市薛店鎮(zhèn)人。吳老伯除了耳朵有些背、眼睛有點花之外，身體算硬朗，精神勁也足，這讓兒女們很欣慰，但老人近日的一個舉動令大家吃了一驚，4月10日中午，老人一聲招呼不打，離家出走了。

　　“爺爺留下一封書信，信里大概說，自己已把兒女養(yǎng)育大，孫輩也爭氣上了大學，沒讀大學的也有了工作，自己的義務完成了，想出去轉轉，要十天半個月時間?！眳抢喜膶O女吳小姐說，爺爺在信中還留下了銀行卡密碼，卻沒有說自己要去哪。

　　老人的出走，在大家庭中引發(fā)軒然大波。家人馬上報警，像熱鍋上的螞蟻一樣，滿城尋找老人?！斑@幾天，鄭州氣溫很低，我們擔心老人出意外?！眳切〗阏f。

　　記者了解到，吳老伯共有五兒一女，由于村里正在拆遷，還未安置到新房，吳老伯并沒有隨女兒居住，而是和老伴單獨暫住過渡板房內。

　　“除了看孩子的婦女、老人，其余人都上街去找爺爺了。十多名親屬在鄭州高鐵站廣場上地毯式尋人，見人就問，一直找到11日凌晨2點，但一無所獲?！眳切〗阏f。

　　直到11日上午10點多，一個來自廣州的陌生手機號給吳小姐打來了電話，“是一個年輕女孩的聲音，她說在廣州南站發(fā)現了爺爺。當時，我還以為是騙局，與派出所核實后，才確認爺爺的確坐高鐵到了廣州。”

　　羽絨服引起工作人員注意

　　客運員護老心切攔下老人

　　昨日，記者聯系到廣州南站客運車間值班站長、愛心驛站負責人王娟，她向記者講述了幫助老人的過程。

　　4月11日早上6點30分左右，南站愛心驛站工作人員賀禮婕剛到崗位就發(fā)現一位老人在服務臺焦急地張望，他孤身一人，也沒有行李。賀禮婕忙上前詢問，老人稱要去海南海口，拿著一代身份證想讓賀禮婕幫忙買車票。

　　“老人身穿羽絨服，與廣州天氣有些不合時宜，又是獨自一個人?！毖奂獾馁R禮婕并沒有立即答應帶老人去買票，而是與他攀談起來，“問老人為何要去海南，?？谑欠駮腥私诱?。但是老人什么都不肯說，只是說自己昨天從鄭州坐高鐵過來的，要出去走走……”

　　該不會是離家出走了吧？賀禮婕多了個心眼，安頓老人家坐下，立馬拿了他的身份證去找公安，最終通過河南省公安廳查詢到老人家人電話，并與其孫女取得聯系。得知老人因與家里人鬧別扭，一時不高興便離家出去了。

　　“我們擔心老人耍小性子，沒有告訴老人已和他家人聯系上了，而是耐心和老人聊天，盡力勸他回家。”王娟說，為了說服老人回家，賀禮婕和另一名客運員韓晶謊稱從廣州乘車去海南很不方便，且一代身份證很難買到票，不如回家，沒想到老人竟然聽從了。賀禮婕馬上帶老人去售票處買了回鄭州東的高鐵票。

　　為了防止老人中途下車，客運員胡慧芝、鄭梓潔護送老人上車，跟列車長做好了詳細的交接，拜托她一路照顧。當天19時多，胡慧芝不放心老人家，便發(fā)信息給他孫女詢問是否接到老人，在得到順利接到老人消息后，這才放下心來。

　　家人反思：

　　“關心不止于吃穿，

　　更要關心精神需求”

　　“爺爺出走一事讓全家觸動很大！”吳小姐說，現在，全家人都在反思這事?！拔野职趾褪迨咫m然不和爺爺住在一起，但是都很孝順。家里生活條件還可以，老人不缺吃不缺喝，可能是有些精神層面的需求沒有滿足吧。”

　　吳小姐表示，爺爺是一個文化人，曾在村里做過會計，愛寫毛筆字?！半m然眼睛有些花，但是爺爺現在還保持看報讀書的習慣，他了解國際國內時事，哪里發(fā)生了什么大事，他都知道。他可能覺得自己有些悶得慌，有些孤獨，家人并不能理解他，所以才會出走去外面轉轉?！?/p>

　　吳小姐表示，爺爺出走一事讓家人認識到，關心老人不僅僅停留在吃飽穿暖，要更多關心老人精神世界，現在家人正在商量一起陪老人出游，看看外面世界。“這次爺爺的目的地是海南，我們準備過一段時間帶老人去趟海南，也是完成老人的一個心愿?！?/p>

　　家人點贊客運員

　　昨日中午，吳小姐致電廣州日報，希望表揚護送爺爺回家的廣州南站四名客運工作人員賀禮婕、韓晶、鄭梓潔、胡慧芝?！叭绻皇撬齻兗毿陌l(fā)現了獨自南下的爺爺，非常耐心地與爺爺坐下來聊天溝通，勸服他改變想法回家，如果讓老人一個人去了海南，年紀這么大，加上人生地不熟，后果真不敢想象?！眳切〗阏f。

　　昨日，王娟告訴記者，賀禮婕、韓晶和胡慧芝、鄭梓潔都是廣州南站客運員，分屬于客運一班、二班。當天上午11點30分，客運一班下班，客運二班兩名客運員便接力照看老人，直到護送老人上車。

　　除了崗位相同，他們還都有一個共同的身份——90后。“賀禮婕和胡慧芝還是90后黨員，是廣州南站愛心驛站580服務臺的工作人員，我平時接觸比較多，兩人很熱心，很愿意幫助別人?！蓖蹙暾f。

　　說起對這些90后客運員的工作印象，王娟表示她們是“有擔當的一代人”?！八齻兿掳嗔舜虬绾軙r尚，但是穿上制服，到了工作崗位上，表現得很上進、很負責任?！?/p>

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