記者從國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局網(wǎng)站獲悉，日前，在國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司進(jìn)行約談和啟動缺陷調(diào)查情況下，三星（中國）投資有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，決定自2016年10月11日起，召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動電話機(jī)，共計190984臺（包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產(chǎn)品）。

　　本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品，由于存在異常發(fā)熱、燃燒等問題，有可能發(fā)生起火等嚴(yán)重后果。截至目前，在中國大陸地區(qū)已經(jīng)發(fā)生20起過熱、燃燒事故。

　　為了保護(hù)消費(fèi)者人身財產(chǎn)安全，三星（中國）投資有限公司自2016年10月10日起已經(jīng)停止生產(chǎn)、銷售SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動電話機(jī)產(chǎn)品，并將采取以下兩種措施實(shí)施召回：免費(fèi)為消費(fèi)者更換為其他型號全新三星手機(jī)，并退還兩個產(chǎn)品之間的差價，贈送購物券300元；按照原購買價格全額退款，同時回收產(chǎn)品。消費(fèi)者可以自主選擇以上兩種方式之一。消費(fèi)者因配合本次召回所產(chǎn)生的產(chǎn)品郵遞費(fèi)用由三星（中國）投資有限公司承擔(dān)。

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