10月9日，國家旅游局發(fā)布了“十一”假日旅游“紅黑榜”。三亞南山旅游文化區(qū)、海南康泰國際旅行社、三亞大小洞天旅游區(qū)、海口觀瀾湖旅游度假區(qū)、呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)、三亞天涯海角景區(qū)等6家海南的景區(qū)或旅行社登上“紅榜”。海南無一家企業(yè)登上“黑榜”。

　　國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，推出假日旅游“紅黑榜”是一次新嘗試，目的是加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管，表揚(yáng)先進(jìn)、批評落后，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)管理水平，營造良好的假日旅游市場秩序。

　　記者了解到，本次十一假日旅游“紅黑榜”集中表揚(yáng)了一批最佳景區(qū)、優(yōu)秀旅行社、優(yōu)秀導(dǎo)游、優(yōu)秀旅游工作人員和文明游客，同時也對假日期間環(huán)境臟亂、管理混亂、服務(wù)惡劣、廁所革命滯后的旅游經(jīng)營單位和從業(yè)人員以及不文明游客進(jìn)行了曝光。

　　“十一”假日旅游“紅黑榜”由各地旅游主管部門根據(jù)本地假日旅游市場秩序情況提供信息匯總而成?！凹t黑榜”涵蓋景區(qū)、旅行社、旅游工作人員、導(dǎo)游、游客五大類，其中景區(qū)又分綜合秩序和廁所革命、旅游市場秩序、旅游安全保障、旅游服務(wù)四個專項，全部榜單共九大項，“紅榜”為最佳(或優(yōu)秀)，“黑榜”為最差(或不合格、不文明)，覆蓋全國31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)。

　　“紅榜”榜單上，因流量管控得力、旅游秩序平穩(wěn)、服務(wù)管理規(guī)范等原因，海南6家景區(qū)或旅游社登上“紅榜”。其中，三亞南山旅游文化區(qū)獲評“秩序最佳景區(qū)”；海南康泰國際旅行社獲評“優(yōu)秀旅行社”；三亞大小洞天旅游區(qū)獲評“廁所革命最佳景區(qū)”；?？谟^瀾湖旅游度假區(qū)獲評“旅游市場秩序最佳景區(qū)”；呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)獲評“旅游安全保障最佳景區(qū)”；三亞天涯海角景區(qū)獲評“旅游服務(wù)最佳景區(qū)”。

　　本次評榜，海南無一家企業(yè)登上“黑榜”。

　　國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從實施效果來看，今年國慶假日全國旅游系統(tǒng)加強(qiáng)了值班調(diào)度，旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升，文明旅游漸成風(fēng)尚。今后，國家旅游局將繼續(xù)加大旅游宣傳，褒揚(yáng)正面和先進(jìn)、曝光負(fù)面典型，監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營，倡導(dǎo)游客自律、文明出游，積極營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境。

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