9月13日清晨6點55分，重慶江北機場飛往寧波櫟社機場的川航3U8983航班準時起飛。然而，本該乘坐該航班的唐女士和兒子，卻正在家中打算辦理改簽手續(xù)。

　　前一天深夜，唐女士收到“航班取消短信”，第二天早上辦理改簽，沒想到飛機已經(jīng)飛走了。

　　深夜收到“航班取消短信”

　　今年暑假，寧波的唐女士帶著兒子來重慶玩，如今要開學了，他們決定乘飛機回寧波。前不久，她通過四川航空官網(wǎng)購買了兩張9月13日從重慶江北飛往寧波櫟社的機票。

　　9月12日深夜11點半，唐女士收到了一條852開頭的短信。唐女士看了一眼短信號碼，以為是垃圾短信，就沒有放在心上。

　　13日凌晨4點過，她和兒子準備趕赴機場時，無意間看了一眼那條短信，得知自己乘坐的3U8983航班因為機械故障被取消了，并讓她聯(lián)系一個航班改簽退票專線。

　　“以前朋友也遇到過航班取消的情況，到時候改簽就好了?！碧婆繘]有太著急，打電話辦理改簽，但電話卻始終無人接聽。

　　聯(lián)系客服得知飛機已起飛

　　第二天上午9點過，唐女士再次撥打四川航空的客服電話，辦理改簽手續(xù)，客服人員卻告訴她，她乘坐的3U8983航班早在6點55分就起飛了。

　　“不是說航班取消了嗎？”對于客服人員的回復，唐女士覺得不可思議。她將情況告訴了客服人員，對方說她很可能是收到了虛假短信，并表示航班信息一定要以官方通告為準。

　　了解情況后，唐女士有些郁悶，一則虛假短信把她的行程都打亂了。無奈之下，她只好先辦理退票手續(xù)。

　　收到的可能是詐騙短信

　　在唐女士收到的那條信息中，有一個成都區(qū)號的所謂退票專線。這種手法，和此前重慶女大學生小文遭遇電信詐騙的短信格式如出一轍。

　　8月23日，在上海華東師范大學上大三的重慶女生小文收到了一條短信，稱8月24日從重慶萬州飛往上海浦東的FM9462航班因機械故障被取消，并附上了一個北京區(qū)號的電話。隨后，小文撥打了那個電話，結(jié)果“客服人員”要求小文在銀行ATM機上打印改簽需要的付款憑條，再帶著憑條去機場柜臺辦理機票改簽。按照“客服人員”的指示操作，小文卡內(nèi)的6100元被全部轉(zhuǎn)走。

　　慶幸的是，唐女士沒有撥打那個詐騙電話，否則也可能會中了騙子的圈套。

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