女子被騙41萬(wàn)買(mǎi)內(nèi)衣店方：顧客都是自愿購(gòu)買(mǎi)

?？诰W(wǎng)　http://www.zw34.cc　時(shí)間：2016-07-02 13:00

　　店方

　　顧客都是自愿購(gòu)買(mǎi)

　　感覺(jué)不理想是期望太高

　　胡女士說(shuō)，當(dāng)初店員向她推薦時(shí)宣稱，第一個(gè)療程試試看，第二個(gè)療程看變化，當(dāng)她花到30萬(wàn)元時(shí)就會(huì)看到明顯的效果。到時(shí)，胸部會(huì)明顯提升，臀部也不會(huì)出現(xiàn)下滑，并且腰椎出現(xiàn)S形。

　　對(duì)于商家的宣傳，胡女士覺(jué)得有些夸大其詞。目前，她已經(jīng)花費(fèi)了29萬(wàn)元，身材卻并沒(méi)有什么明顯變化。

　　胡女士說(shuō)，每個(gè)療程中，她們都會(huì)到美容店內(nèi)測(cè)量身體三圍的變化。店員以觀察變化為由，拿出手機(jī)或平板電腦對(duì)著赤身裸體的她們拍照，雖然不會(huì)拍頭部，但她們也心存擔(dān)憂，這種裸照一旦流傳出去后果不堪設(shè)想。期間，她曾多次要求對(duì)方將裸照刪除，均遭拒絕。

　　今年5月，高女士看到外地媒體報(bào)道了塑形內(nèi)衣騙人的事，仔細(xì)一回想感覺(jué)自己也被騙了。她發(fā)現(xiàn)店家賣(mài)給她們的內(nèi)衣，網(wǎng)上售價(jià)只要1000元左右。為此，兩人開(kāi)始找商家討說(shuō)法，提出退款要求。

　　6月27日，雙方就退款一事鬧到東湖高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局光谷所，由于高女士和胡女士無(wú)法拿出商家虛假宣傳的相關(guān)證據(jù)，商家拒不退款，工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解無(wú)果。

　　對(duì)于高女士和胡女士花費(fèi)41萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)內(nèi)衣的事情，該美容店負(fù)責(zé)人徐女士承認(rèn)屬實(shí)。她告訴楚天都市報(bào)記者，她們向顧客推薦塑形內(nèi)衣時(shí)，都是顧客自愿購(gòu)買(mǎi)的。再者，塑形內(nèi)衣是分療程購(gòu)買(mǎi)的，并非是一次性付款，若是顧客覺(jué)得沒(méi)有效果，怎么會(huì)在后期疊加消費(fèi)，追加新療程?

　　美容店工作人員陳女士出示了與高女士微信聊天的部分記錄，顯示高女士在穿塑形內(nèi)衣期間，曾向其表達(dá)過(guò)對(duì)塑形內(nèi)衣的效果比較滿意。然而，對(duì)于這些聊天記錄，高女士予以否認(rèn)。

　　針對(duì)顧客質(zhì)疑價(jià)格太高，徐女士解釋，她們的內(nèi)衣都是定制商品，質(zhì)量絕非網(wǎng)上售賣(mài)的所能比。此外，每套1萬(wàn)元的售價(jià)，還包括后期對(duì)客戶服務(wù)等方面。“對(duì)客戶而言，她的胸確實(shí)提升了，這一點(diǎn)可從我們拍的照片看得出來(lái)。”徐女士說(shuō)，客戶都是希望投入之后取得最好的效果，心里預(yù)期往往比較高。至于高女士投訴效果不理想，可能與工作人員后期的服務(wù)沒(méi)有跟上有關(guān)系。

　　徐女士同時(shí)稱，錢(qián)已經(jīng)交給了公司，沒(méi)法退款。至于照片，她們認(rèn)為是穿內(nèi)衣有效果的依據(jù)，一旦刪除就更說(shuō)不清楚了。