6月18日，記者從三亞市交通局獲悉，該局運(yùn)管處對(duì)網(wǎng)友微博曝光16路公交車誘導(dǎo)乘客前往“海上游天涯”黑景點(diǎn)消費(fèi)一事進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)，逐對(duì)當(dāng)班2名司乘人員進(jìn)行開(kāi)除并列入黑名單，兩人五年內(nèi)將不得在三亞從事道路客運(yùn)工作。同時(shí)還給予公交車所屬企業(yè)罰款3萬(wàn)元的處罰。

　　6月16日，網(wǎng)友“@熱騰騰的化肥”發(fā)微博投訴，稱16路公交車司乘人員在天涯海角區(qū)域誘導(dǎo)乘客前往“海上游天涯”黑景點(diǎn)消費(fèi)。此微博在網(wǎng)上引發(fā)熱議。

　　三亞市交通局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)獲悉該輿情后高度重視，立即召開(kāi)專題會(huì)議研究部署，組織相關(guān)部門(mén)人員通過(guò)詳細(xì)的調(diào)查核實(shí)，確定16路公交車瓊B16876當(dāng)班駕駛員林立、乘務(wù)員張英洪誘導(dǎo)乘客消費(fèi)情況屬實(shí)。

　　對(duì)此，三亞市交通局運(yùn)管處依規(guī)嚴(yán)懲，一是責(zé)成瓊B16876所屬企業(yè)怡蘭公司對(duì)該車當(dāng)班駕駛員林立，乘務(wù)員張英洪給予開(kāi)除處理；二是將林立，張英洪列入行業(yè)黑名單，五年內(nèi)不得在三亞從事道路客運(yùn)行業(yè)工作；三是將該車停班一個(gè)月，給予怡蘭公司罰款3萬(wàn)元，行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)；四是責(zé)令怡蘭公司加強(qiáng)對(duì)司乘人員的職業(yè)道德培訓(xùn)，進(jìn)一步提高司乘人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。

　　三亞市交通局運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)明察暗訪，嚴(yán)厲打擊公交行業(yè)各類違規(guī)行為。

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