會議邀請德國柏林校長考試委員會原主席密布斯做“質量管理與服務文明——德國企業(yè)如何提升產品與服務質量”專題報告。

　　?？诰W6月17日消息（記者劉杰 攝影報道）17日上午，?？谂e辦全市窗口行業(yè)提升服務文明專題報告會。?？?9個窗口服務行業(yè)及主管單位分管領導，國有、民營企業(yè)人力資源部門負責人，全市職業(yè)培訓機構負責人約250人參加此次報告會。

　　會議邀請德國柏林校長考試委員會原主席密布斯做“質量管理與服務文明——德國企業(yè)如何提升產品與服務質量”專題報告。密布斯首先介紹了德國制造品質發(fā)展歷程，并以詳細案例闡述德國制造遵守規(guī)矩，形成了自己的制造文化。此外，密布斯從不同行業(yè)提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能、職業(yè)教育方面對海口提升服務文明水平寄予了厚望。

　　?？谑小半p創(chuàng)”工作指揮部專家組組長詹長智表示，“雙創(chuàng)”工作開展以來，海口的環(huán)境衛(wèi)生得到了改善，干部作風得到了改變?！半p創(chuàng)”工作的開展離不開社會各界的支持，希望借這次報告會，大家能把窗口文明工作落實，將服務文明提升上來，成為?？诘囊粋€品牌。

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