?？诰W(wǎng)2月13日消息（記者袁宇 通訊員鄧世貴）2016年春節(jié)“黃金周”長假于今天結(jié)束，記者從海南省旅游客運服務(wù)中心獲悉，截至2月13日，春節(jié)“黃金周”內(nèi)該中心共保障旅行社接團3144個，調(diào)派旅游車9824輛次，安全運輸游客277231人次，共受理一般服務(wù)質(zhì)量投訴和咨詢14起，投訴率為0.45%。

　　據(jù)了解，2016年春節(jié)“黃金周”期間，該中心共投入旅游運力2202輛，有效保障了今年春節(jié)“黃金周”旅游客運的運力需求。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)“黃金周”期間，未出現(xiàn)旅行社有團無車問題，未發(fā)生旅游車甩團、宰客等重大服務(wù)質(zhì)量投訴，沒有發(fā)生旅游運輸安全事故。此外，該中心還在?？凇⑴d隆、瓊海、三亞共安排由11家公車公營旅游客運企業(yè)提供的32輛/天的應(yīng)急接駁車輛，春節(jié)“黃金周”期間共派出接駁車輛87輛，運輸旅客1.2萬多人次。

　　除保障旅游用車外，該中心還調(diào)派旅游車80多輛次支援省內(nèi)班線運輸，共疏運節(jié)前返鄉(xiāng)探親旅客近5千人次。

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