人在南寧，卻收到泰國扣款短信，而交易發(fā)生在法國，她嚇出一身冷汗

　　銀行發(fā)現(xiàn)信用卡異常交易 用戶避免1萬多歐元損失

　　人在南寧，卻收到泰國刷卡的扣款短信，扣款金額居然高達1萬多元歐元。南寧市的徐小姐最近被一則信用卡短信嚇出一身冷汗，幸好發(fā)卡行及時協(xié)助她管制可疑操作，才避免了巨大損失。

　　卡在南寧，短信發(fā)自泰國，刷卡點卻在法國

　　“要不是建行及時為我管制信用卡，我以后還真不敢用信用卡了?！苯?jīng)歷了一次“有驚無險”的信用卡盜刷事件后，徐小姐不僅提升了信用卡風險防范意識，還時不時給親朋好友普及安全用卡知識。

　　徐小姐告訴記者，上個月，她剛從泰國度假回來，還沉浸在歡樂的回憶中，不料，卻被一條1萬多歐元的刷卡提醒短信給驚醒了。徐小姐當時就懵了，都已經(jīng)回國了，怎么還有消費。難道盜刷事件真的降臨在自己身上了？正當她一籌莫展之時，建行的電話打來了。

　　原來建行系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，判斷這筆發(fā)生在法國的交易，短信卻發(fā)自泰國，十分可疑，因此判斷風險等級較高，已經(jīng)拒絕了該筆交易。所以，未造成持卡人的損失。為了保護持卡者，建行當即對卡片進行了管制，將在3個工作日內(nèi)為徐小姐換卡。聽到這里，徐小姐大大松了一口氣。

　　盜取卡片磁條信息就能偽造卡片

　　可是信用卡一直都在自己身邊，盜刷是怎么發(fā)生的呢？據(jù)建行工作人員解釋，近年來，類似的信用卡被盜刷的情況日趨嚴峻，不法分子在客戶進行刷卡消費時，趁客戶不注意，通過側(cè)錄機具盜取卡片磁條信息，同時在客戶輸入密碼環(huán)節(jié)，窺視竊取密碼信息，之后制成偽造卡，實施盜刷。

　　魔高一尺，道高一丈。為了給客戶提供安全的用卡服務(wù)保障，建行自2007年起組建了一只專業(yè)的交易監(jiān)控團隊，通過行內(nèi)欺詐偵測系統(tǒng)、銀聯(lián)風險預警系統(tǒng)、國際組織預警系統(tǒng)等，實施實時欺詐交易拒絕和準實時欺詐交易預警并行的偵測模式，對全行的信用卡交易進行7×24的在線監(jiān)控，為客戶用卡安全提供時時刻刻的保護。自2010年起，建行陸續(xù)引進了VISA、萬事達基于評分模型的實時交易監(jiān)控系統(tǒng)，成為國內(nèi)首家對跨境交易使用欺詐評分模型的銀行。當一筆跨境交易發(fā)起時，系統(tǒng)會根據(jù)交易的國家、城市、地點、商戶以及客戶的行為特征，運用模型打分，并結(jié)合系統(tǒng)規(guī)則，實時拒絕高風險交易，保障客戶用卡安全。僅2014年，建行通過交易監(jiān)控偵測到的欺詐交易達18500多筆，涉案金額9000余萬，為客戶防范欺詐損失超過4.15億元，成為客戶身邊看不見的“守護城墻”。

　　盡量選擇安全性更高的IC芯片卡

　　徐小姐的親身經(jīng)歷告訴我們，在銀行為客戶提供安全用卡保障的同時，也需要持卡人提高防范意識，履行保護卡片重要信息的職責。也許就是在泰國有那么一次將卡片交予收銀員處理時脫離了視線范圍或者在輸入密碼時沒有很好地遮擋，導致不法分子有了可趁之機，盜取了徐小姐卡片的信息和密碼。

　　現(xiàn)在，徐小姐現(xiàn)在已然成為了一個安全小衛(wèi)士，她知道應(yīng)盡量選擇安全性更高的IC芯片卡；在ATM機上查詢、取現(xiàn)時，應(yīng)留意ATM機是否有插卡口不規(guī)整、插卡口外有異物粘連等異常情況；網(wǎng)上進行消費時，要從官方網(wǎng)址進行登錄，釣魚網(wǎng)站一般會在官網(wǎng)前后加入數(shù)字或字母；切勿點擊不明鏈接或懸浮窗口、或電子郵件、短信等渠道提供的銀行網(wǎng)站，不要在網(wǎng)吧等公用上網(wǎng)場所進行涉及個人信息的操作；避免使用生日、電話、身份證件號碼、賬號、簡單數(shù)列組合（如111111、123456）等易被猜測的密碼；如果一旦發(fā)現(xiàn)卡片被盜刷，應(yīng)立即致電發(fā)卡銀行凍結(jié)卡片，配合銀行調(diào)查，避免風險損失擴大。

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