8月28日下午，家住五指山市的居民盧家強(qiáng)前往五指山市圖書館看書，期間他在圖書館外借室門口與工作人員黃某發(fā)生爭執(zhí)，隨后黃某抬手往盧家強(qiáng)臉上打去。被打后，盧家強(qiáng)感到很委屈，“今年7月，我曾向五指山市紀(jì)委舉報圖書館一些公職人員存在遲到早退、上班期間吃早餐等問題，從這之后去看書時就遭到數(shù)次刁難，繼而被打?！笔掳l(fā)后，五指山市紀(jì)委、警方、文化廣電出版體育局等分別介入調(diào)查，打人的工作人員也受到了相應(yīng)處分。

　　讀者：舉報圖書館公職人員遲到早退問題后被數(shù)次刁難，繼而被打

　　29日，今年35歲的盧家強(qiáng)向南國都市報記者介紹說，最近幾年，他逐漸養(yǎng)成了前往圖書館看書的習(xí)慣，可從今年年初開始，他在看書期間多次發(fā)現(xiàn)圖書館工作人員存在遲到早退，上班期間吃早餐等問題。今年7月，他將發(fā)現(xiàn)的問題舉報至五指山市紀(jì)委，隨后紀(jì)委調(diào)查屬實(shí)，責(zé)令圖書館的主管單位文體局進(jìn)行相應(yīng)整改，圖書館一些公職人員還遭到了通報批評。

　　“圖書館被通報批評后，我去看書時仍然發(fā)現(xiàn)一些工作人員紀(jì)律散漫，我就說了幾句，他們不聽，我便提到要再次進(jìn)行舉報，沒想到卻惹惱了他們，”盧家強(qiáng)說，知道他是舉報人后，圖書館的一些工作人員對他的態(tài)度非常差，為此他和對方也發(fā)生過數(shù)次爭執(zhí)，可沒想到的是，8月28日這天，一名男性工作人員會對他進(jìn)行毆打。

　　據(jù)盧家強(qiáng)介紹，事發(fā)當(dāng)天下午，他在圖書館外借室門口遇見了工作人員黃某。因?yàn)橄惹霸|(zhì)疑對方工作不認(rèn)真，兩人照面后沒多久又開始發(fā)生爭吵，可沒想到的是，人高馬大的黃某竟然抬起手打人?！澳樕?、頭上被打了幾下，雖然沒受什么皮外傷，不過被打后頭部時不時會感到暈眩，”盧家強(qiáng)說，被打后他向派出所報了警，也向五指山市紀(jì)委進(jìn)行了投訴。

　　談及沖突的緣由，盧家強(qiáng)認(rèn)為，主要是因?yàn)樗蚣o(jì)委舉報五指山市圖書館存在的問題導(dǎo)致一些工作人員遭到處罰，所以對方對其進(jìn)行打擊報復(fù)?！拔蚁Ｍ嚓P(guān)政府部門能調(diào)查清楚此事，并作出一個合理的處理結(jié)果，嚴(yán)懲打人的公職人員，”盧家強(qiáng)說。

　　圖書館：讀者多次擾亂圖書館公共秩序，工作人員屢勸不改

　　盧家強(qiáng)所提到的被刁難，被打一事到底是不是因?yàn)榕e報圖書館存在問題惹來的麻煩呢？29日，記者采訪了圖書館的干部職工，以及一些時常借閱圖書的當(dāng)?shù)鼐用?，進(jìn)一步了解到了盧家強(qiáng)和圖書館之間存在的矛盾。

　　據(jù)五指山市圖書館李館長介紹，2013年以來，盧家強(qiáng)這名讀者就常來報刊閱覽室借閱圖書及到電子閱覽室上網(wǎng)。可在閱覽圖書期間，盧家強(qiáng)并不遵守圖書館的管理規(guī)則，引起了其他讀者的反感和投訴?！肮獍蜃印㈦S地吐痰、吐檳榔汁，我們勸過很多次了，對方卻屢勸不改，還威脅我們的工作人員，”李館長說，長期以往，館內(nèi)的工作人員看到盧家強(qiáng)都很是頭疼。

　　李館長提到，今年7月，因?yàn)閳D書館一些工作人員存在遲到早退的情況遭到讀者舉報，紀(jì)委介入查實(shí)后，圖書館的主管單位文體局對相應(yīng)工作人員進(jìn)行了處分。而從這之后，盧家強(qiáng)前來閱覽時數(shù)次出現(xiàn)不文明行為后，每逢圖書館工作人員上前勸解，對方就大聲宣稱，他正是舉報人，邊說還邊掏出手機(jī)跟拍工作人員?！拔覀兪菤g迎讀者監(jiān)督的，可正常工作的圖書館員工遭到讀者胡亂拍照，這難免會引發(fā)爭執(zhí)，”李館長說，盧家強(qiáng)時常掏出手機(jī)漫罵工作人員的行為對圖書館的公共秩序造成了很大的困擾，而此次工作人員黃某動手打人也主要是因?yàn)槎啻伪慌恼?、漫罵，因此控制不住情緒。

　　五指山市圖書館報刊閱覽室組長周麗梅、工作人員盤平原等人也向記者提到，盧家強(qiáng)這個讀者不聽勸，口頭上動不動就要以“向紀(jì)委舉報為由”威脅，并跟拍圖書館員工，這給大家的日常工作造成了困擾。

　　五指山市當(dāng)?shù)刈x者黃先生也向記者證實(shí)，盧家強(qiáng)平常在圖書館內(nèi)看書時確實(shí)存在光膀子、隨地吐痰等不文明行為，工作人員上前勸止時，可能因?yàn)殡p方態(tài)度都不好，時常發(fā)生爭吵。

　　多部門介入調(diào)查讀者被打一事打人者受到處罰

　　29日，記者從五指山市警方獲悉，8月28日下午14時左右，圖書館工作人員黃某因?yàn)闅蛩吮幻窬カ@。據(jù)相關(guān)辦案民警介紹，警方查閱相關(guān)監(jiān)控視頻后發(fā)現(xiàn)，事發(fā)時，黃某抬起手掌往盧家強(qiáng)的頭部、臉部扇了2次，法醫(yī)鑒定未發(fā)現(xiàn)盧家強(qiáng)有明顯受傷跡象，盧家強(qiáng)當(dāng)時也表示身體無大礙。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，警方對黃某進(jìn)行了批評教育，并處以200元的罰金。

　　針對此事，五指山市文體局分管圖書館工作的副局長林前表示，事發(fā)后，文體局介入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從上周開始，盧家強(qiáng)與黃某之間就發(fā)生了矛盾，原因主要是當(dāng)時圖書館內(nèi)部正在整理圖書，無法對外開放，讀者盧家強(qiáng)不聽勸阻強(qiáng)行進(jìn)入，還和工作人員黃某發(fā)生了激烈爭吵。隨后幾天，盧家強(qiáng)數(shù)次前來圖書館漫罵黃某。8月28日這天，因?yàn)椴豢叭淌苷Z言侮辱，黃某用手扇了盧家強(qiáng)2次。

　　“不管怎么樣都不能動手打人，目前我們已對打人者進(jìn)行批評教育，責(zé)令其檢討，并向文體系統(tǒng)全體工作人員通報此事，”林前表示，今后文體局會加強(qiáng)對工作人員的素質(zhì)教育，不會再出現(xiàn)類似行為。此外，希望讀者前往圖書館閱覽期間，能尊重公共秩序，也歡迎讀者對圖書館工作進(jìn)行監(jiān)督。

　　而針對讀者提到的因舉報而遭到打擊報復(fù)一事，文體局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對方這是在“借題發(fā)揮”。該負(fù)責(zé)人說，舉報人是保密的，我們根本不可能知道是誰，打擊報復(fù)這種說法是子虛烏有的，而盧家強(qiáng)也只是在口頭上聲稱自己舉報人的身份，并以此威脅圖書館工作人員。此外，打人者黃某也不在上次因讀者舉報而遭到處罰的工作人員行列，黃某和盧家強(qiáng)的糾紛僅是因?yàn)檎Z言辱罵而引發(fā)。

　　此外，記者還從五指山市紀(jì)委獲悉，事發(fā)后，紀(jì)委也前往現(xiàn)場調(diào)查此事，并責(zé)令文體局立即查清讀者被打一事，嚴(yán)肅處理打人者。至于盧家強(qiáng)反映的遭到打擊報復(fù)的情況，紀(jì)委工作人員表示，舉報人的身份是絕對保密的，也希望相關(guān)居民不要以舉報人的身份去無理干擾政府部門的運(yùn)作。

　　截至發(fā)稿前，記者獲悉，因?yàn)椴粷M相關(guān)部門對打人者的處理結(jié)果，盧家強(qiáng)準(zhǔn)備向上級部門申請行政復(fù)議。 (以下為記者與打人者的對話)

　　經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，打人者黃某接受了記者采訪。

　　記者：讀者認(rèn)為他此次被打是因?yàn)榕e報圖書館存在的問題而遭到打擊報復(fù)？

　　黃某：我并不知道誰是舉報人，另外先前被紀(jì)委處罰的工作人員里并沒有我，我只是因?yàn)槎啻伪蝗枇R而控制不了脾氣，繼而動手。

　　記者：怎么看待自己的打人行為？

　　黃某：我在圖書館工作已有10年以上了，這次打人主要是因?yàn)閷Ψ蕉啻魏鷶囆U纏積累下來的矛盾，事后想想當(dāng)時太沖動，再怎么樣也不能動手，以后會吸取教訓(xùn)，我愿意接受上級部門對我的處理意見。

　　記者：有什么話要對被打讀者說嗎？

　　黃某：我向他再一次道歉，不過我希望讀者和圖書館工作人員之間能夠互相尊重。

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