海口網(wǎng)10月30日消息（記者謝大強(qiáng) 特約記者吳彭保 通訊員陳創(chuàng)淼）城市管理年啟動(dòng)后，秀英區(qū)的拆違行動(dòng)總體保持和諧有序，做到拆違不拆民心的目標(biāo)，這背后跟深入細(xì)致做好群眾思想工作分不開(kāi)。廣大基層干部工作做在前頭，走進(jìn)違建戶(hù)家中摸清情況，提前化解矛盾糾紛。29日，記者走進(jìn)西秀鎮(zhèn)，了解到基層干部為做好違建戶(hù)思想工作的一組感人故事。

　　親人般照顧違建戶(hù)親屬

　　新海村拆違現(xiàn)場(chǎng)，一名80多歲的老阿婆因親戚違建房屋面臨拆除，組成“親友團(tuán)”前來(lái)希望討個(gè)說(shuō)法。現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)法人員做到打不還手，罵不還口，保持著克制。但阿婆責(zé)罵執(zhí)法人員一番后，因情緒過(guò)于激動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)暈倒。現(xiàn)場(chǎng)指揮部馬上要求送老人入院救治，除了現(xiàn)場(chǎng)守護(hù)的醫(yī)護(hù)人員，陪護(hù)老人的任務(wù)就落在了大學(xué)生村官吳娟的身上。

　　送阿婆入住省人民醫(yī)院秀英門(mén)診部后，阿婆的親屬卻不來(lái)醫(yī)院照顧，吳娟時(shí)刻守候在老人病床前，給老人買(mǎi)易咀嚼的粥，送水喂藥，倒屎倒尿，就像親孫女一樣。趁阿婆心情好時(shí)，吳娟就趁機(jī)宣講政府打擊違建的相關(guān)政策。直到5天后，阿婆的親人才到醫(yī)院將老人接回家。人心都是肉長(zhǎng)的，回到家后，阿婆反過(guò)來(lái)勸導(dǎo)違建的親戚：“是你們做得不對(duì)在先，別再為難這些孩子了。”

　　幫助解決違建戶(hù)實(shí)際困難

　　每一次拆除行動(dòng)前，秀英區(qū)由領(lǐng)導(dǎo)“包點(diǎn)”違建重點(diǎn)戶(hù)，鎮(zhèn)、村干部組成工作組，深入違建戶(hù)家中做好思想安撫工作，對(duì)個(gè)別違建戶(hù)反映的存在住房、生計(jì)等困難，工作組認(rèn)真傾聽(tīng)了解，并一一登記在冊(cè)，核實(shí)后逐級(jí)上報(bào)，切實(shí)幫助違建戶(hù)解決實(shí)際困難。

　　在南港碼頭征地范圍內(nèi)，一位西秀鎮(zhèn)新海村的外嫁女因丈夫去世，便帶著身患?xì)埣驳膬鹤臃祷啬锛疑?，因無(wú)處棲身居住，便違建了一層房。了解到該違建戶(hù)的實(shí)際困難后，入戶(hù)調(diào)查的鎮(zhèn)干部蔡海和吳娟核實(shí)后向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)匯報(bào)，然后幫助該違建完善申報(bào)資料，向區(qū)里申請(qǐng)廉租房。

　　一些違建戶(hù)因房屋被強(qiáng)拆，為發(fā)泄心中的不滿(mǎn)，常來(lái)找當(dāng)初入戶(hù)做工作的干部，到了吃飯時(shí)間，蔡海和吳娟主動(dòng)讓出自己的工作餐給違建戶(hù)吃，有時(shí)工作餐不夠經(jīng)常自掏腰包買(mǎi)飯給他們吃。一番思想安撫后，違建戶(hù)也就不好意思再來(lái)“添麻煩”了。

　　贏得理解讓她笑著流淚

　　去年通過(guò)選聘生招考當(dāng)上西秀鎮(zhèn)拔南村黨支部書(shū)記助理的林菁，家住市區(qū)，為了做好拆違入戶(hù)思想工作，每天早上6點(diǎn)就起床坐公交車(chē)，中間還要換乘一次，然后8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕到鎮(zhèn)里受領(lǐng)任務(wù)，再進(jìn)村開(kāi)展工作。下午下班后再乘坐公交車(chē)回到家里已經(jīng)是晚上7點(diǎn)半左右了。除了辛苦，還要忍受少數(shù)群眾因不理解政府工作的責(zé)罵，說(shuō)到心酸處，這個(gè)文靜柔弱的女孩忍不住流淚。

　　基層工作有苦也有甜。去年底，在拆除文明村的違建時(shí)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保障的林菁，見(jiàn)一名婦女試圖沖開(kāi)警戒線阻止拆除，她和另兩名女同事拼命的拉住這名婦女，流著眼淚勸導(dǎo)她。當(dāng)天下午，林菁與區(qū)、鎮(zhèn)干部一道前往新海物流園項(xiàng)目協(xié)助清表工作，在幫助村民收砍甘蔗，因第一次握刀砍甘蔗，一不小心，鋒利的甘蔗葉在手上劃出多道口子，加上突然降雨，雨水淋到傷口鉆心地疼，就在林菁眼淚在眼眶打轉(zhuǎn)時(shí)，上午那位阻止拆違的婦女竟將一根已削好的甘蔗遞到了她手上，盡管甘蔗很硬，但林菁覺(jué)得這甘蔗清甜又爽口，她眼含熱淚笑著向這位婦女道謝。

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