??诰W(wǎng)2月15日消息? 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,最近山西省河津市的消費(fèi)者張先生給我們《天天315》節(jié)目發(fā)來(lái)了一封郵件,說(shuō)他的一場(chǎng)曠日持久的官司前不久終于是有了結(jié)果了,案子最終以他的勝訴而告終。張先生說(shuō)雖然贏了官司,但還是想通過(guò)《天天315》節(jié)目來(lái)告訴大家他的維權(quán)經(jīng)歷,提醒廣大消費(fèi)者一定要有維權(quán)意識(shí)。張先生到底遇到了什么樣的事情呢?話(huà)還得從兩年之前說(shuō)起。
消費(fèi)者20萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)勞力士 來(lái)源不明真假難辨
張先生:2009年6月7日,我在西安市的民生百貨解放路店買(mǎi)了一款勞力士表,價(jià)格是205380元。第二天我經(jīng)過(guò)民生百貨另一個(gè)店的勞力士專(zhuān)柜,工作人員說(shuō)賣(mài)表的時(shí)候有一個(gè)質(zhì)???,相當(dāng)于身份證,賣(mài)的時(shí)候才填購(gòu)買(mǎi)日期。我想起我的那塊表好像就有一個(gè)日期,前一天工作人員說(shuō)這個(gè)日期是出廠日期。
另外還有一個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域代碼,大陸的區(qū)域代碼是838,而我的那個(gè)表的區(qū)域代碼26是國(guó)外的,不允許在大陸售賣(mài)。我懷疑這塊表可能是水貨,是二手貨。
發(fā)現(xiàn)這塊勞力士表有問(wèn)題之后,張先生意識(shí)到自己購(gòu)買(mǎi)的勞力士表很可能是舊貨,商家可能有欺詐行為,于是張先生便去找西安民生百貨討要一個(gè)說(shuō)法。
張先生:我咨詢(xún)了專(zhuān)業(yè)人員說(shuō)這個(gè)表是水貨、舊貨,這是欺詐銷(xiāo)售,但是他們不承認(rèn),稱(chēng)有合法手續(xù),還拿出復(fù)印件說(shuō)是在拍賣(mài)行買(mǎi)的。復(fù)印件當(dāng)時(shí)不是太清晰,晃了一下就拿走了。但是既然他說(shuō)是拍賣(mài)品,就證明這個(gè)表不是廠家進(jìn)的,所以我當(dāng)時(shí)就非常氣憤,怎么拿舊貨冒充新貨。
不管怎么樣,我花20萬(wàn)買(mǎi)了一個(gè)舊表,這個(gè)我無(wú)法接受。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明明規(guī)定,構(gòu)成欺詐以后就要賠償。他們不同意賠償,說(shuō)這個(gè)表沒(méi)問(wèn)題。
商家從拍賣(mài)行進(jìn)貨的手續(xù),讓張先生更加確信他買(mǎi)的這塊勞力士表是舊表,但是商家不承認(rèn)是舊表、更不承認(rèn)是欺詐。多次交涉都沒(méi)有結(jié)果,于是張先生選擇了走法律途徑來(lái)解決問(wèn)題。
張先生:2009年10月21日,我直接走法律途徑了,委托律師去西安人民法院立案。
一審判決沒(méi)有支持張先生雙倍賠償?shù)恼?qǐng)求,理由是商家有合法的手續(xù),不構(gòu)成欺詐,張先生不服于是上訴。
張先生:后來(lái)我就上訴了,二審基本上跟一審是一樣的,一審是不支持雙倍賠償判決退貨,同時(shí)按照銀行利息支付20萬(wàn)表款的利息,我說(shuō)那1000多塊錢(qián)沒(méi)有什么意思。
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