昨天，海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲對今年春節(jié)黃金周期間游客反映的海鮮排檔、出租車及個別景區(qū)“宰客”現(xiàn)象向公眾致歉。與此同時，網(wǎng)友們還陸續(xù)曬出春節(jié)期間在三亞被宰的“天價”菜單。

　　對于涉事的海鮮檔該如何處理？三亞市相關(guān)官員前日表示，在沒有找到確鑿證據(jù)之前不能給出具體處理建議，目前仍在進(jìn)行調(diào)查。截至昨日，涉事海鮮檔仍未恢復(fù)營業(yè)。

　　存在一些害群之馬

　　三亞市委、市政府于昨天上午舉行媒體見面會，海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲在見面會上表示，將以此次事件為契機(jī)，虛心接受批評，努力向國內(nèi)外優(yōu)秀旅游目的地學(xué)習(xí)，實實在在做好市場監(jiān)管，真正把三亞打造成高品質(zhì)的度假家園。

　　姜斯憲首先對廣大媒體、網(wǎng)友對三亞宰客事件的關(guān)注表示感謝，稱三亞將組織力量，認(rèn)真消化這些批評意見。他表示，這次事件也表明，三亞旅游市場的確存在一些害群之馬，對這些害群之馬將采取零容忍的態(tài)度，嚴(yán)肅查處，切實維護(hù)廣大消費者的利益?！敖^大多數(shù)經(jīng)營者是奉公守法的，但即便是有少數(shù)害群之馬，也足以使我們這樣一個城市受到很大的傷害?！彼f。

　　他還表示，三亞節(jié)日期間接到的投訴反映出三亞在旅游市場存在薄弱環(huán)節(jié)，但旅游市場存在的問題，肯定不止投訴反映的這些問題?！皩嶋H上這個問題存在的嚴(yán)重程度，要高于我們接到的投訴所反映的情況，在提升旅游服務(wù)質(zhì)量方面我們要下工夫，另一方面，要完善投訴系統(tǒng)?！苯箲椪f。

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