大潤發(fā)國興店大部分點(diǎn)心露在玻璃蓋之外。

　　?？诰W(wǎng)12月2日消息（記者吳開詩 實(shí)習(xí)記者段燁 攝影報(bào)道）近日，網(wǎng)友在海口網(wǎng)投訴稱（《?？趪d大潤發(fā)賣發(fā)臭的雞翅膀》），其在海口大潤發(fā)國興店買到變質(zhì)的雞翅。

　　網(wǎng)友“熬夜想你”在帖子中說，他11月19日上午在大潤發(fā)國興店買了一斤多雞翅，誰料23日晚上拿出來煮熟后，雞翅竟然已發(fā)臭。記者找到了大潤發(fā)國興店的客服部主管張旭東先生了解情況。在得知被投訴后，張主管說：“那位顧客是19號買的，23號才拿出來吃，間隔了4天多的時(shí)間，雞翅在煮后發(fā)臭，不能排除是顧客買回去沒有保存好的原因。當(dāng)然，如果當(dāng)時(shí)那位消費(fèi)者及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)及時(shí)檢查那批貨的情況，要存在質(zhì)量問題，我們一定給予賠償，但是，現(xiàn)在已經(jīng)過去那么多天了，現(xiàn)在那批貨不可能還有了，我們也無法調(diào)查出真相?！?/p>

　　近日，記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，目前很多超市都存在著操作不規(guī)范、食品衛(wèi)生得不到保障的問題，且在熟食區(qū)尤為明顯。

大潤發(fā)國興店露空擺賣的面食。

　　12月1日中午13：30左右，記者在走訪大潤發(fā)國興店時(shí)發(fā)現(xiàn)，超市熟食區(qū)玻璃柜內(nèi)擺放的肉串、油炸豆腐塊、面包、蛋糕、炒粉以及各種粥等，其中部分食品是沒有完整遮擋的，有的則是露空擺賣。

　　當(dāng)記者問到，“熟食就這樣放著，灰塵可能飛上去，怎么保證食品衛(wèi)生？”大潤發(fā)國興店客服部張主管表示：“我們很注重衛(wèi)生，我們的員工都有嚴(yán)格的要求，只要是在工作時(shí)間都要求戴帽子和手套，而且我們熟食區(qū)的食物都有玻璃罩子，顧客是接觸不到食品的。今天你們看到的是特殊情況，因?yàn)閯倓傆袑⒔?00多名在附近搞活動(dòng)的學(xué)生同時(shí)涌進(jìn)了超市，為了讓學(xué)生盡快買到吃的，所以我們工作人員把蓋子都揭開了?！?/p>

　　而在記者說明前一天來超市時(shí)也看到過這樣的情況時(shí)，張主管表示此事與網(wǎng)友投訴無關(guān)，他的觀點(diǎn)不能代表公司，并未對此作出解答。

大潤發(fā)國興店露空擺賣的肉串。

　　在調(diào)查中，記者還走訪了海口市多家其他大型超市，均發(fā)現(xiàn)存在相似的衛(wèi)生問題。

　　11月30日晚，記者在家樂福紅城湖店的面包銷售區(qū)看到，幾個(gè)面包躺在一個(gè)白色的大盤子里，沒有任何遮擋，而在貨架上，像這樣裝著面包、蛋糕的盤子擺了七、八個(gè)。超市熟食區(qū)的小吃、包子和炒粉炒飯等也是一大半都露在外面。

　　就在當(dāng)晚10點(diǎn)左右，記者還看到，正在清掃柜臺的工作人員穿著鞋子，直接踩到平時(shí)做面食的白色案板上。

　　在發(fā)現(xiàn)這些問題后，記者欲找超市的負(fù)責(zé)人了解詳細(xì)情況，在與其進(jìn)行電話溝通時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示最近因生病在休息，無法接受采訪。

家樂福紅城湖店完全裸露在外的面包。

家樂福工作人員穿鞋踩在案板上打掃衛(wèi)生。

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