?？诰W(wǎng)9月2日消息(《光明日報(bào)》記者 魏月蘅 王曉櫻) 親愛的讀者,當(dāng)您每天翻開飄著油墨香的報(bào)紙,當(dāng)您喝著早茶瀏覽報(bào)紙上新聞,當(dāng)您坐在辦公桌前被新聞所吸引,此時(shí)此刻,您是否意識到這張報(bào)紙的來之不易?也許,當(dāng)您了解了為這張報(bào)紙辛勤勞動的郵政投遞大軍,您就會心生敬意,因?yàn)樗麄兪切侣剤?bào)業(yè)兌現(xiàn)與讀者約定的最終執(zhí)行者。

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　　一雙雙手與機(jī)器賽跑

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　　8月24日清晨5點(diǎn),海南日報(bào)印刷廠三組印刷機(jī)還在齊鳴共振,緊挨著機(jī)房的是報(bào)紙分發(fā)大廳,只見?？卩]政局投遞局分發(fā)員們蹲在地上,兩手穿梭般地分發(fā)著一堆堆小山似的報(bào)紙。數(shù)一數(shù),這分發(fā)隊(duì)伍足有150多人,走近他們突然發(fā)現(xiàn)很多分發(fā)員手指甲縫都是黑的,有的甚至指甲也是黑的?！按魇痔滋?隨著這機(jī)器下報(bào),慢不得,外面幾十輛車排著隊(duì)等著裝報(bào)呢!”一位動作麻利的大姐邊數(shù)報(bào)邊說。“我們也知道油墨染手,可忙起來,誰也不顧了,連女孩子都不在乎了,我們小伙子更不在乎了!”分發(fā)員阿福爽快地說。

　　要知道,郵政分發(fā)員活兒很累很苦,他們每天半夜一點(diǎn)半上到早上九、十點(diǎn),在這8個(gè)多小時(shí)里,完全是隨著印刷機(jī)的高速度,進(jìn)行高強(qiáng)度的分發(fā)工作。然而海口郵政分發(fā)員們的精神面貌卻讓人為之一振。一位名叫黎美妹的分發(fā)員說,她今年42歲,這活整整干了23年,他愛人是印刷廠技術(shù)員,夫婦倆都是長年夜班,孩子從上小學(xué)就一個(gè)人在家過夜?？芍档抿湴恋氖?孩子不但養(yǎng)成了自強(qiáng)能力,而且學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,考上了重點(diǎn)大學(xué)。

　　據(jù)分發(fā)班負(fù)責(zé)人陳繼軍介紹,海南省郵政報(bào)刊發(fā)行局十分關(guān)心和支持這里的郵政分發(fā)工作,通過工會渠道,注重對分發(fā)員的人文關(guān)懷,這里的職工都有責(zé)任感和自豪感,他們知道自己了不起,35種、41萬份報(bào)紙,是經(jīng)他們的手分發(fā)到全省近二十個(gè)市縣的。

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　　陳永志的“光明速遞”

　　清晨六點(diǎn)半,?？卩]政局投遞局府城分局的投遞員陳永志從印刷廠到機(jī)場已經(jīng)跑了一個(gè)來回了。

　　為了及時(shí)將人民日報(bào)和光明日報(bào)送上飛機(jī),?？卩]政投遞局和這個(gè)小伙子可沒少動腦子。海航始班機(jī)是早上八點(diǎn),這就要求早上七點(diǎn)前報(bào)紙必須登機(jī)。起初這時(shí)間怎么也趕不上趟,于是?？卩]政局投遞局的領(lǐng)導(dǎo)開出了特例。

　　從2010年起,為這兩家黨報(bào)開辟“光明速遞”,即?？诟峭哆f分局派專車,專門給機(jī)場送報(bào)紙,實(shí)踐中又出現(xiàn)了新問題,因?yàn)槿嗣袢請?bào)、光明日報(bào)排在地方報(bào)紙后邊印刷,有時(shí)因?yàn)榈戎匾侣?印刷時(shí)間拖后,這樣七點(diǎn)前地方報(bào)紙能準(zhǔn)時(shí)登機(jī),可這兩家報(bào)紙就保障不了,面對這種情況。陳永志跑兩趟,用他的話說:“趕不上七點(diǎn)登機(jī),趕中午十二點(diǎn)的,不管怎么樣,也保證人民日報(bào)、光明日報(bào)做到早報(bào)早讀不誤當(dāng)天?！?/p>

　　在陳永志投遞經(jīng)驗(yàn)的感召下,前不久,?？卩]政投遞局府城分局又開出了一輛“光明速遞”,專門為桂林洋大學(xué)城送黨報(bào),師生們稱贊:“‘光明速遞’最大的特點(diǎn)是從不失約?！?/p>

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　　投遞員當(dāng)上人大代表

　　早上七點(diǎn),?？卩]政局投遞局秀英分局一片忙碌,屋內(nèi)投遞員們一刻不停地分發(fā)著不同區(qū)域的報(bào)紙和信件,屋外幾十輛綠色電動車排成一條長龍,翹首以待。

　　在眾多的投遞員中,有位梳著齊耳短發(fā)的女投遞員胸前別著五顆星,一問才知道,她叫甘亞梅,是?？谑袆趧幽７?還是海南省人大代表。投遞員當(dāng)上人大代表,甘亞梅的確與眾不同。她的同事講了關(guān)于她的三件事:她每逢投遞高考錄取通知書時(shí),都在小區(qū)內(nèi)張貼告示,把考生姓名、地址公布于眾,以便準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞信息;每年在發(fā)行季節(jié),她利用業(yè)余時(shí)間,在轄區(qū)內(nèi)挨家挨戶征訂,發(fā)展個(gè)人訂戶,每年都完成投遞員個(gè)人征訂任務(wù)的300%;每逢給孤老戶送報(bào)送信,她都要交到老人手中。甘亞梅工作12年,堅(jiān)持了12年,整個(gè)?？谕哆f局,她得到群眾的表揚(yáng)信最多,她當(dāng)省人大代表,大伙兒心服口服。

　　?？谑朽]政局投遞局從今年年初起實(shí)行“星級服務(wù)考評辦法”,以培養(yǎng)“戴星投遞,竭誠服務(wù)”的企業(yè)文化。甘亞梅戴五顆星,說明她經(jīng)過量化、細(xì)化的考核,達(dá)到了最高級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對此,?？谑朽]政局書記陳運(yùn)和說:“我們要帶出一支不懈怠,有責(zé)任心的投遞隊(duì)伍,及時(shí)、準(zhǔn)確地把報(bào)刊送到千家萬戶,這既是我們和讀者的約定,也是對社會的承諾。”

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